新加坡“自如模式”房东回怼租客:你这是诬陷

2018-09-18     6,699

编者按:

新加坡眼收到《当心!我被NUS毕业的二房东给骗了!》事件另一方投稿,说对方颠倒黑白、断章取义,想要还原事情真相。新加坡眼原函照登,望各位网友给出建议。也欢迎了解此事的网友来函分享你们的经历,发邮件至[email protected]

各位新加坡眼的粉丝们,大家好,昨天新加坡眼发布了一篇“被NUS毕业的二房东给骗了”,作为跟这个团队共事的实习生,想借助贵平台回应,既给各方一个交代,不愿善良之人被诋毁,否认所有诬陷;二来给大家科普一些租房注意事项,避免租房时候引起纠纷。

前面文章中所谓的“二房东团伙”其实是我NUS的几个正在创业的学长姐,我是在第二年加入他们。

创业初衷和起因,机缘巧合却也非常简单,因为他们的一个本地朋友把自己房子出租,后期遇到房子维修、清洁、物品损坏丢失等事情,但是屋主没有时间和精力去处理这些,恰好当时身边的朋友在新加坡租房也不满意房东的种种。

一个刚刚从北京回来接触了国内自如的模式,觉得非常有意义和必要有一个团队和平台去平衡各方,既方便房东也方便房客,实现共赢。经过法律咨询和政府咨询,以及社会调查发现新加坡的二房东口碑做的并不好,想去做一个品牌真正的有利各方。初期所有的房源几乎都是几个合伙人的私人关系和推荐。

至于被冠名NUS,实在内心惶惶不安深感惭愧,并不敢做任何有辱学校师门,道德败坏之事,诈骗二字实在不敢当。若是有错,自是敢作敢当,该道歉道歉,也接受律师函;但是被人白白诬陷,实在心酸不已。真诚相待却遭遇诋毁,良心租房在新加坡应该如何前进。

背景:发帖之人是公寓的两波租客,住在主人房的是一个女生,高某(与学校无关,在此不必提及),另一波是住在大普通房的两个女生,其中一个南某。

以下客观回应,涉及人品与对错,大家可以自行分辨。

原文:

新加坡“自如模式”房东回怼租客:你这是诬陷

回应:

1、 1和2条应该是大普其中一个南姓女生提供的,在此一并回应。

首先没有坐地起价,2018年3月1日加好友后客服人员跟她解释,大普长租一年一个人的价格是$1300,只需要跟小普一个女生合用卫生间,如果是两个人长租是$1400, 短租会加多50块,包括网络和整套200新币的水电费,超出部分均摊。

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她28日看房之后确定两个人短租3个月,也表示租金贵一些可以接受因为3个月的房子不容易找,对租金表示无误。付了定金,并且销售与其解释清楚微信支付和新币支付,其表示认可。

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后面5月上旬销售表示人民币的话按照汇率5,她表示可以。中旬在搬家交接时候得知前一个租客的租金是$1200, 询问销售,销售解释后表示明白,之后签订合约。(前一个租客是$1200,是因为她是一个人一年租约,并且当时签约将过开学季,根据行情下调一点。)

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最后一个月他们水电超出,水电单发给她们以后,又一次表示对$1450的不满,销售再解释。

其次,对于她抠门的说法以及给出的例子真的是又好气又好笑。她们放了一张铁床在房间,弄的白墙有一个印迹去不掉,交房时候被要求刷墙,由于公司刷墙比较贵所以找的私人刷墙,油漆+劳工费一共$200新币。

她们的押金是7000人民币,按照当时的汇率5.04,刷漆折合人民币为1008,为了方便,还有之前汇率不超过5时也一直按照5,就把8块钱零头抹掉,最后刷漆的钱降为1000人民币,退还他们6000,并没有占他们到便宜。她的截图中销售说的方便一些,是指让“她”方便一些,不至于有零有整。

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2、第三条第四条中“拿到钱后翻脸不认人:8月屋主决定卖掉这套房子,所以今年8月让全部租客搬出去”。事实是所有的租客的合约都是8月到期,并且我和其他实习生都提前两个月,也就是6月份提前告知过会卖掉房子,不再续约,让他们提前找房,房客均表示同意。

至于说不让见她们是因为屋主要卖房,不定期会带买家看房,屋主希望房间东西少人少,至此我们与屋主解释过住人乱是难免。并没有威胁过“想要押金就别来”,是想表示不想屋主看到太乱找理由克扣押金,我们团队在场会比较容易沟通。

至于“屋主发现主人房窗帘有破洞要赔偿,另外还要重新粉刷大普的墙面。这些问题和费用都直接通知了王姓二房东。然而,两位二房东对屋主要求的窗帘费$420和粉刷墙面$200的赔偿欣然接受,但从我们的押金中扣除这个款项。”,这个妹子真的是有一些过分了,相信大家在新加坡可以了解一下物价,价格多少,是否存在诈骗google一下价格一目了然。其次,中间因为这些费用我们同屋主的协商过程她全部清楚,却在公众号发文假装不知。

由于屋主在他们退房之后准备卖房,所以窗帘的金额是按照之前窗帘的花费平均的,(因为这是新房子,第一年往外出租),这个因为跟屋主沟通不下来,价格上屋主不肯松口,毕竟之前是新的,合伙人体谅学生的不容易,表示愿意帮主人房高姓女生承担一半。高姓女当时也表示理解我们的不容易,表示接受。窗帘的确有破洞,最后她赔偿$210,试问诈骗了她什么?下面是屋主这边的算法图片。

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墙壁的确有床划痕,我们请的私人油漆工,他说回去发照片拍给我们。当时想着先退还押金,所以在没有等到收据的情况下先退了押金。

“可以说,在整个还押金过程中,始终有说到收据的事情。大概过了不到三周,他们退还了部分押金,唱白脸的李姓二房东说他出一半也就是$210”。里面的部分押金,如果说的准确一些应为大部分押金,即大普的6000,和主人房去掉$210的部分。 至于后面爆粗口的问题,“傻逼”二字是女生先开口。至于不到三周,其实是11个工作日。

前因后果现在已经清楚,以下为他们退房时的照片以及后面2天整理出来的小部分垃圾(当时是发给团队请清洁过来,没想到今日竟然做此用途,真是可悲)。

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以及团队其中一个负责人帮他们用粗砂纸擦墙的照片,和清洁人员如此擦了2天。

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以下是房子交给她之前的照片(公寓17年8月刚竣工,他们搬走时刚好一年,冰箱家电等均为17年8月购买,全部全新)。

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他们入住时候全部是清理打扫干净之后才入住,个别当天他们搬家没有打扫干净,也是我们自费请清洁阿姨隔天打扫。

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退房之时却垃圾四落,全部由团队的小姐姐打包整理出来。

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在每一个租客租房过程中,销售全部有提醒“退房时需要把房子打扫干净”。

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至于最后曝光我们团队时所说的话,“这里曝光他们的团队,希望大家不要相信二房东,即便是租房初期没有问题,后期他们也会赖账、撒谎,推卸责任。”,均为诬陷和诋毁,在此全部否认。这不是违法的操作,公司也是合法注册,对于她的诋毁,我们会保留法律追求权力

总之,今天亲身体会东郭先生与狼的故事了,接待过的房客上百,从没有克扣过任何押金,可以随便取证。负责人和合伙人体谅学生,所有事情能帮助他们处理会处理,在新加坡人工费多高相信大家都知道,他们的床把墙弄脏,用砂纸擦不掉,所以去刷墙,公司太贵特意找的私人刷便宜一些。

窗帘的事情,实在没有办法,弄成洞了,屋主也说按照她之前窗帘价格算是$420,后来老板觉得不忍,主动帮她承担了一半。孰是孰非自有分辨。

据后来另一个销售提供,有一个租客还把床垫弄脏,因为屋主放的是很贵的白的床垫,也是后来帮忙清理,没有让她们付任何赔偿。我们不屑与去“诈骗”所谓的“一点点押金”,所有的扣除都是有理有据,正是因为新加坡二房东被弄的名声不好,我们才想去做一个平台和品牌让大家自如租房,现在app和网站都在筹备中。

租客弄脏了墙,弄坏了窗帘,一共赔偿了$200+$210,却大呼诈骗,还不惜去公众平台颠倒黑白的发帖,此时大家看看可以当作新闻一笑而过,我们却没想到所有的体谅,都被这样反咬一口,除了心寒,更多的是自我的反思。

我们相信,路遥知马力,日久见人心。我们整个团队在此感谢此事发生之后第一时间联系我们,表示愿意帮我们证明的租客和前租客们。患难见真情,因为有你们的存在,我们才有前行的动力。不管路上有多少诋毁和质疑,都会负重前行。

因为团队还年轻,我们欢迎给我们意见和建议,也十分愿意接受和改正,但是实在担不起莫须有的污蔑和诋毁。团队初创,未来路上,不论境遇如何,我们还是会实事求是坚守底线,不求人人称赞,但求无愧于心。

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