推出电子钱包以来,新加坡移动支付消费翻了一倍

2018年12月17日

新加坡国立大学商学院最新研究发现,自从新加坡本地电子钱包PayLah!上线以来,越来越多的新加坡消费者选择使用二维码进行电子支付,移动手机支付交易截至到2017年底已经翻了一倍

推出电子钱包以来,新加坡移动支付消费翻了一倍

国大商学院研究发现,新加坡消费者主要使用电子钱包进行小额交易。消费者每周低于100新元的小额交易增长了114%,而高于100新元的交易量也有88%的增长。

随着智能手机普及和金融科技的发展,移动支付近年来增长迅速。Statista最新数据显示,新加坡移动支付交易额过去两年翻了一倍多,从2016年初的2.18亿美元增加到2017年底的4.7亿美元。

国大商学院的调查研究是根据新加坡本地25万名消费者的银行交易活动做出的分析,研究采用匿名大数据样本,并随机选择客户的交易,包括交易金额、时间、商家的名称等。研究时间段截取24个月,覆蓋新加坡45,000多家与消费者产生交易的商户企业。

研究发现,随着星展银行电子钱包PayLah!的推出,移动支付使用量迅速增长,小额交易(低于100新元)占比最大。

PayLah!是星展银行(DBS)面向新加坡本地消费者推出的电子钱包,2017年4月17日在移动客户端上线。

推出电子钱包以来,新加坡移动支付消费翻了一倍

新加坡教育部长王乙康测试使用二维码移动支付(资料图片)

新加坡采用二维码技术后,接受小额支付的新加坡本地商户的刷卡月销售额提升了7%。与大型商户相比,小商户的销售额有显著增长。在PayLah!电子钱包上线后的九个月内,小商户的信用卡和借记卡销售额平均每月增长3.4%。

移动支付的低成本和便捷性也让新加坡本地不少初创业者从中获益更多。新开业的小型店铺的刷卡销售额因此提高了11%,较为成熟的小商户则增长了2.1%。

移动支付便捷的溢出效益能够在体现在各类产品上,包括日用消费品、服装、娱乐等。在研究所覆蓋的新加坡小商户中,非连锁型餐饮企业收获的溢出效应最大,支付便捷性让这些餐饮企业的销售额增加,总销售额有12.6%的增长。

支付技术的便利和效率更多的是,通过促进消费者购买来拉动新业务的增长。从调查结果来看,移动支付(特别是二维码电子钱包)还刺激了新加坡原本已经引入无现金支付商家的刷卡销售额上涨。

“移动支付在新加坡成为无现金社会的发展中,起到至关重要的作用,”Sumit Agarwal认为,“新加坡的支付方式在便捷和效率上日趋完善,我们的研究发现也为新加坡有关金融科技和数字化的议题提供了新的见解。”

推出电子钱包以来,新加坡移动支付消费翻了一倍

教授简介

Sumit Agarwal

新加坡国立大学刘德光杰出讲座教授商学院金融系主任

美国·威斯康星大学经济学博士

研究领域:房地产金融、行为金融学、家庭理财、金融法规等

该项研究由新加坡国立大学商学院金融系主任 Sumit Agawal 教授参与完成,国大商学院金融系副教授钱文澜、国大商学院院长杨贤教授以及香港浸会大学助理教授邹欣共同参与了研究。

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