被马劳投诉怠慢 最高专员署:每本护照都保工作救家庭

31天前
被马劳投诉怠慢 最高专员署:每本护照都保工作救家庭

网民在面子书专页,上载一张不少人在马来西亚驻新加坡最高专员署外的排队情景。

02x)有网民质疑当局的办事效率,但一些网民认为情有可原。

03x)马来西亚驻新加坡最高专员署内,负责处理更新大马护照的柜台。

报导:吴菊君

(新山23日讯)近来滞留在新加坡的马劳申诉,马来西亚驻新加坡最高专员署处理更新护照怠慢,甚至让大批人在外排队,对此马来西亚驻新加坡最高专员署回复“我们发出的每一本护照,都在保住一份工作及拯救一个家庭”(Every passport we issue save one job save one family)。

马来西亚驻新加坡副最高专员署拉兹今日回复《中国报》的询问时,仅简短这么做出回应,声明该专员署肩负重大责任。

当记者进一步询问,该专员署是否面对人手不足问题应对时,而对方没有进一步回应。

被马劳投诉怠慢 最高专员署:每本护照都保工作救家庭

处理更新护照柜台,排满了许多大马护照。

据悉,马来西亚驻新加坡最高专员署门外,今早再现马劳更新护照的排队人潮。

继数天前,有马劳在面子书专页发文抨击当局,迟迟未回复预约更新护照的时间,以及让前去更新护照者在外排队,今日一名署名为张广隆的网民,也上载一张大排长龙的照片。

张广隆之后回应指虽然已经预约了,但情况确实如此(仍需要排队),如果不那麽做将会太拥挤及没有人身距离。

被马劳投诉怠慢 最高专员署:每本护照都保工作救家庭

网民在面子书社交群组上,上载一张在许多民众在大马驻新加坡最高专员署外的排队人潮。

记者通过面子书私讯张广隆,对方回应称,周三上午马来西亚驻新加坡最高专员署只排起一条长龙,他大约等了45分钟就可进入。

他受访时说,45分钟尚算可接受范围,他也发现处理更新护照的官员大约只有6人。

他透露,官员要处理的护照数量非常多,官员也希望透过他向国人发出呼吁,希望国人给官员多一些时间处理。

被马劳投诉怠慢 最高专员署:每本护照都保工作救家庭

有网民质疑当局的办事效率,但一些网民认为情有可原。

对于网民投诉申请更新护照预约没获回应,张广隆说,他的护照在年底到期,他是根据相关程序申请,申请过程都非常顺利。

他认为,其实许多国人对申请程序不了解,才会导致一些状况。

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