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全岛一些银行服务周六一度中断 受影响商家损失近一成营业额

2023/10/17
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全岛一些银行服务周六一度中断 受影响商家损失近一成营业额

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全岛一些银行服务星期六一度中断,一些受影响的商家表示,损失将近10%的营业额。这起事件也促使商家开始制定应对方案,以便再遇到类似情况时能更从容应对。

这家垂直农场业者每天通过线上销售平台,接到大约100个订单,由于这些都是数码交易,一旦银行服务中断,销量就会受到冲击。

垂直农场销售主管阿索坎说:“例如我们的冰沙和羽衣甘蓝都是以现买现取模式来售卖。在这种情况下顾客无法立即购买和取货,因为他们没有现金。一切都依赖在线销售。还能继续跟我们交易的顾客当然很好,但我们失去了大约10到12个订单。”

运用无现金付款的这家餐饮业者,同样受到银行服务中断波及。所幸业者立即接受现金付款,也借助其他付款应用应急。但业者发现顾客还是有所减少。

餐馆经理瓦克斯表示:“大多数的顾客都表示谅解。我们也及时地处理一切。但也有一些人在我们通知他们银行服务中断后选择不要前来。”

这不是本地银行第一次出现服务中断的问题。之前的两起线上银行服务中断事故相继在今年3月和5月发生。金融管理局过后要星展银行提高额外资本。

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