司机申诉载到一个女乘客不满他走的路线需付ERP，想载她到警署解决纠纷，反被她污蔑企图绑架。(宋佳颖制图）
作者
侯佩瑜
最近本地的公共运输事儿有点多，红蚂蚁四天前才写了一则“女子因坐过站人肉挡巴士”的新闻，昨天《联合晚报》也报道了另一女子疑错过上车挡住巴士大闹20分钟，而昨晚11点多私召车业者Go-Jek的一名司机申诉，载到一名女乘客不满他走的路线需付ERP，想载她到警署解决纠纷，反被她污蔑企图绑架。
这名司机Kamaruzzaman Bin Abdul Latiff，昨晚11点把他和这个女乘客吵架的7分多钟视频放上Go-Jek Singapore Community群组里，引起网上一片哗然。17小时有超过3万8000人转发，1万6000人点赞，超过8500人评论，而这个视频还被各大社交媒体疯狂转发。
司机说：
“经过了好几天的思考，我想我最好把它说出来。（这个）乘客，因为ERP（公路电子收费闸门），指控我绑架她......我已经（就此事）向警察报案，也向Go-Jek报备。所有私召车司机，都要小心啊。早上7点10分，从碧山22街第251座组屋到哥里门街（Coleman St）1号（的路线），怎样避开ERP?她不停地说我想骗她。我问她是否知道如何避开ERP，但她不能告诉我应该怎么走可以避开ERP。”
司机过后向《新明日报》忆述过程说：
“车子从碧山正要开到中央高速公路 (CTE)时，她就质问我为何走这条路，问我会不会经过ERP。我就跟她说会经过至少两个，她发脾气称每次早上搭私召车，司机都会带她走无需支付ERP的路段，骂我骗钱。”
司机表示，他看到女郎拿手机录影，于是自己也启动车内手机的录影功能，要维护自己的立场。司机也解释自己放上网只是要提醒大家小心这种情况，无意要羞辱女郎。
事不宜迟，蚁粉先看看这个视频。（要看到最后，最精彩的部分）
视频的内容大概如下：
因为车上的女乘客一直说司机骗他钱，司机无可奈何之下，只好开车找警察叔叔帮忙处理，而当时最靠近的就是大巴窑邻里警署。
司机说：“这个（去警察局）的方法对你（女乘客）来说最容易。”
女乘客用手机拍摄司机。（截自视频）
穿着一身OL西装的长发女乘客一边举起手机拍摄司机，一边用英语回说：“很明显你在骗我钱。”
司机一边开车一边回应：“为什么我要骗你钱，这个（ERP)是政府的。” （司机只差没说，要骗也是政府骗你钱。LOL）
女乘客继续辩论说：“每天早上走的路线，没有任何司机告诉我会有ERP的费用。”
司机非常无奈的说：“所以我跟你说，你告诉我怎么走，我照你的路线走。但你自己又不知道怎么走。如果你每个早上都走的话.......”
司机承认自己不懂女乘客所说的，无需付ERP的路线，他只知道要经过ERP的路。
（这里头的思路，红蚂蚁没听太懂）女乘客说：“ 我以为你知道怎么走，我是一个很早出门的人，我不知道怎么走，但司机一般会问我，你要走要一条能更快到达目的地，但需要经过ERP的路线，还是没有ERP的？”
司机听起来已失去耐心，不想听女乘客再说下去，但还是很镇定地处理这起纠纷。他说：“没关系了，你打电话给Go-Jek总部（投诉），现在我们去警察局搞定。”
不过，女乘客却比较想去市区的警署，还说她一分钱也不会付司机。
司机也说他不要女乘客的钱，不过他会完成这趟车程，所经过的ERP也会加进付费系统里，让女乘客自己去跟Go-Jek退款。
两人中间大概有9秒无声却又不尴尬的冷静期。
司机看来也被惹毛了，他打破沉默说：“你应该坐巴士，更便宜，都不需要5元就能抵达。”
接着又是一段沉默，两人有大概27秒没说话。司机再忍不住说：“我会去警局报案，也会去LTA（陆交局)报备。你也可以去LTA报备，我没关系的。”
这时，女乘客突然发现司机也在拍他，彷佛会“隐身术“般，一秒钟消失在镜头里，躲到司机后面了。
司机立即问她：“为什么你要躲？如果你没有做错，为什么你要躲？”
女乘客理直气壮地说：“我没有错，不过你没有权利拍摄我！”
司机反问女乘客：“那你又可以拍我？”
原来女乘客沉默期间是在找人帮忙，她接着和一名声音听起比较年长的女子通电话，听起来像她的亲属。她告诉对方：“他（司机）坚持要送我到大巴窑警署，而且我认为他是一个非常危险驾驶的人。”
司机听了这个“非常危险驾驶”评语，立刻反驳说：“我（车里）有拍到视频.......我有证据，你不需担心。”
女乘客通电话时也告诉对方，她等下还需要支付从大巴窑警署到Coleman St的德士费用，而且司机还要她先支付这趟车钱之后才跟Go-Jek退款，话语中表露出极度的不满。（这女生的数学应该很不错，除了ERP，马上就想到来来去去几趟车程的费用。）
女乘客接着使用免提方式，让电话另一头的女子和司机讲话。
女乘客让司机和电话另一头的女子说话。（截自视频）
司机原本不想接话，一切到了警署才说。
这名女子很有礼貌地以一句“Hello”、“Morning”(早上好）为开场白，说：“你是司机对吗？这个乘客在一个危险的处境，我有她的 GPS（卫星定位系统）定位，如果从现在开始她出了什么事，我知道她在哪里。”
司机回复她说：“你不需要担心，我的车有摄像头，可以看到我有没有危险驾驶，不过现在她（女乘客）说我想要绑架她。”
女子一直跟司机讲话，但司机也一直在回复她，两人互不听对方讲话，女子接着一直让司机“听我讲话”。
司机突然想起不需要和这位女子说这么多，因为“我都不知道你是谁，我不想跟你讲话/听你讲话”。他重复地说：“我在前往警署的途中处理这个事情。”
这是女子说：“你听我说，我想跟你讲，你没有权利扣押她当人质。” （听起来真的很像专业的谈判员跟歹徒谈判的语气。）
司机说：“我没有扣押她当人质，如果我扣押她当人质，我就不会带她到警局。”
女子又说：“你让她失去自由，你现在必须放她走！”
司机说：“我会在警署里面放她走。”
司机最终开到一个他以为是警署的地方。
女乘客立刻拉下窗口，对车外的辅警叔叔（视频没拍到的）喊说：“Sir，你可以帮我吗？” 司机也同样也呼叫车外的辅警说：“abang”（马来语大哥的意思）。
司机先用马来语和辅警对话，把事情的来龙去脉告诉对方。女乘客也不甘示弱，让辅警先不要听他的一面之词。
可是呢？原来司机去错了地方，辅警说，那是辅警大楼而不是警局，并告诉司机怎么去附近的警局。
这时，女乘客想要下车，开门时却发现门上锁了。她非常惊恐地叫喊，并疯狂地开门，“他锁上门了！他锁上门了！马上解锁车门! 他扣留我为人质！马上解锁车门!”
然后门被她打开了。
女子终于“逃出”车外。（截自视频）
走出车外的女乘客，立刻质问司机“你是疯了吗？”
司机也激动起来了，无辜地说：“我哪里疯了？这里有辅警，我也没有碰你。”
女乘客继续质问司机：“但你把门锁上了！你把车门锁上了！”
车外的辅警叔叔和车内的司机应该都傻眼了，多次向她解释“车门都是自动上锁的”。
辅警也让女乘客不要叫喊。
但女乘客一边用指著司机一边叫喊说：“你虽然没有碰我，但你把我锁在车内，你扣留我当人质。”
辅警告诉女乘客：“这不是绑架，这是车门自动上锁。”
女乘客向辅警解释：“不，你听我说，我们不可以就车资达成一致的意见，他（司机）不让我下车，坚持要驾车来这里，现在他锁车门。”
闹剧就在女乘客反问大家：“是不是因为我是华人？”结束了。
网上舆论反应一面倒支持司机大哥，尽是一片讨伐女乘客的骂声，认为女乘客蛮不讲理，小题大做。
有网民说，很明显她没车子，所以不知道每辆车都有车门自动上锁的功能。
也有网民说，在这个世界上谁会为了几块钱绑架人？还自己到警局自首。
另一网民认为女乘客的反应非常戏剧化和一惊一乍，直接想要推荐她出道，角逐奥斯卡奖。
这位网民也顺带提醒女乘客，这件事跟种族无关，并劝她别看太多警匪片、电视剧。
非常有才华的网民在调侃这起事件的同时，还逗趣地总结遇到绑架事情应该怎么应付。
也就是：
1. 保持冷静
2. 打给你妈妈
3. 测试自动上锁的车门
4. 打种族牌
视频疯传后，还有网民人肉搜索女乘客，挖出她的个人资料，包括她的姓名、住址、社交媒体账号，更有人爆料指她是法律系毕业的学生。不过有网民就指出，女乘客深夜赶紧删掉社交媒体账号。
司机接受《新明日报》采访时，为女乘客求情说：
“我知道有人跑去肉搜她。我希望大家高抬贵手放过她，这根本不是我的本意。请大家不要再搜下去也不要去骚扰她。”
撇开女乘客处理事情做法的对错，红蚂蚁现在要探讨两个问题：
有没有不用支付ERP的路线？
司机把视频放上社交媒体的做法对吗？
1、有没有不用支付ERP的路线？原来真有！
红蚂蚁利用谷歌找到3条路线，可从碧山22街第251座组屋抵达哥里门街（Coleman St）1号的目的地。
第一路线：
第二路线：
第三路线：
