我在想,若干年后,从中国来到印尼的MIXUE,会不会像从美国来到中国的KFC一样,成为无处不在的品牌,甚至融入国民日常的生活方式呢?
回国之后,我翻了一下蜜雪冰城的招股书,发现今年3月的时候,蜜雪冰城在印尼已经开了300多家。

排队买MIXUE的印尼姑娘
不得不说,中国人搞印尼市场是有一手的。
全球多点发力的TikTok电商,几乎只有印尼市场跑了出来,据说今年TikTok电商的全球GMV超过一半来自印尼。极兔也是很典型的例子,从手机出海时代来到印尼的OV系团队,以这里为据点,搞出了称霸东南亚的物流巨头。
毫无疑问,印尼是中国出海公司的宝藏市场。这次出去,我们一行十余人,我发现在印尼的几天大家是最兴奋的。
为什么呢?大概是因为这里是真正的“战场”。
对出海公司而言,新加坡更像是“后方”,而印尼则是“前线”。大家去新加坡,更多是搞战略、搞融资的;大家来印尼,则是来蹚市场、干业务的。
在印尼这个“大前线”、“大战场”,我也更真切地理解了“抱团出海”的涵义。
这些年,中国创业者在印尼慢慢形成了一个圈子,在当地已经颇有影响力。整个印尼的行程,我接触到的生意人基本全是华人,比例高到超乎预想,全程几乎没有讲过英语。这个圈子也非常包容、友好,像我这样的“新人”,很快就和大家打成一片了。
可能因为都是做业务的人,大家接地气、真性情,没有什么距离感,非常容易聊起来,聊起来也非常直接,没有太多弯弯绕绕。
在印尼的几天饭局很多,像华为、极兔这样的“老印尼”就常常组局。聚会大多是在当地的中餐厅,吃了火锅、麻小、川菜,也会喝白酒,恍惚之间会觉得自己还在中国。

印尼的中餐厅,小龙虾味道很正宗
席间听到不少大家在印尼的故事。一个哥们儿说,曾经碰到登革热爆发,团队的人甚至面临死亡的威胁,在场的另一位表示自己也有类似的经历。我听到的时候,难免有些心惊,出海不易不是说着玩儿的。但大家说到难处也都是轻描淡写,不会流露太多负面情绪。
这种韧性和豁达,也让我觉得触动。如果说新加坡带给我的是“信心”,印尼带给我的则是一种“力量”。
大家不会聊太多宏观的话题,身在印尼的人,都能感受到这个国家年轻的活力和高速发展的脉搏。这里的很多产业还非常基础,数以亿计的印尼人需要更具备性价比的产品和服务,怎么落地推进、怎么降本增效,这些具体的问题才是大家更关心的。
同时,华人创业者又在这里打下了不错的基础,大家抱团取暖、互通有无,也敞开怀抱欢迎新来的伙伴。
当然,这种“抱团”绝不是封闭,这些在一线“打仗”的人,比任何人都更明白“本地化”的重要性,不少人都是“印尼通”。他们穿着印尼人爱穿的Batik,后备箱里长年放着高尔夫球杆,张口闭口“bagus!”,早已习惯用印尼人的方式融入印尼。
临走的时候,听说印尼的华人创业圈最近流行起学印尼语了。
前些年,大家觉得做印尼市场用英文就足够了。如今,随着对产品细节、服务质量、精细化运营的要求越来越高,他们想要更多地和用户交流、更深入地理解本地文化。
“以后除了能跟合作伙伴聊,也得能跟的哥聊,”一个在印尼干了两年多的朋友说,“你看极兔的一些哥们儿,印尼语就说很溜。人家为什么做的好?咱们得学呀。”
离开的飞机上,我看到大片的水域,才想起这里是“千岛之国”。“散装印尼”,横跨三个时区,有五大宗教,三百多个民族,多元又复杂,出海印尼其实并不是一道简单的题。

俯瞰中的印尼
但就像大家常说的那句话,永远不要低估中国人的聪明和努力——听说极兔铺印尼的时候,是从修路架桥开始的。
谁又说得准,这么大的一片土地,会不会诞生下一个“极兔”呢?

“阳”在泰国,写在最后
泰国是此行的最后一站。“中招”之前的两天,参加了在曼谷召开的“华为全联接大会”。

随考察团一起参加华为全联接大会
图源:华为云
以曼谷为中心,来自新加坡、越南、菲律宾、印尼等国家的数字经济产业的从业者、开发者们聚在一起,带着整个东南亚对中国出海企业的关注而来。
活动上见到了泰国总理,他跟我们打了招呼,欢迎中国企业到泰国投资、开展经贸合作。随后总理办公室的5位官员向大家介绍了当地的招商政策、数字经济产业的发展规划,讲了一个多小时。

与泰国总理秘书(中)合影
他们介绍了泰国的投资促进优惠(BOI)措施。获得BOI批准的投资项目,最长可享受“13免5减半”的企业所得税减免待遇。今年前9个月,中国是申请泰国BOI最多的投资来源国,中资项目申请金额达450亿泰铢。
直观的感受是,泰国的经济比印尼要发达,社会节奏相较印尼更加慢和有序。虽然人口体量远不及印尼,但因为消费能力较强,泰国同样是出海东南亚重要的目的地之一,出海圈对泰国的兴趣也很浓烈。

泰国湄南河繁华夜景
从最基本的数据来看,泰国拥有比大多数东南亚国家更富裕的生活水平,人均GDP在6000美元以上,消费能力可观;目前泰国的互联网用户超过5000万,而且仍在增长中。

泰国繁荣的夜市消费
另外,泰国的基础设施也比较成熟,5G在曼谷全部覆蓋,据说中国电信和华为都有参与当地5G建设,当地的电子支付环境也相对成熟。

张贴Alipay信息的门店,“萨瓦迪卡”的麦当劳叔叔
文化包容度高也是泰国市场的吸引力之一。比如在泰国,有18种性别,投射到社交应用市场,就衍生了很多细分的社交需求。同时这里也是文娱出海的沃土,腾讯和爱奇艺就带着《陈情令》、《黑帮少爷爱上我》等影视剧出海泰国。
听一位扎根泰国的创业者说,在泰国从事商业活动成本相对较低。泰国实行土地私有制,如果你在泰国投资4000万铢以上、获得BOI优惠或者选址在IEAT工业区内,就可以购买土地并永久拥有。
他还告诉我,这里的用工成本也比较低,本地劳动力素质相对东南亚其他国家及地区更高,性价比更优,同时国家又允许从柬埔寨、老挝、缅甸、越南这几个周边国家引进劳务工人,作为补充。他在泰国做社交软件,在泰国做市场营销有时候会去老挝找网红。“雇佣费比较便宜,语言也差不多。”
基于这些优势,近几年有越来越多中国公司、资本大鳄布局泰国。泰国媒体报道,李嘉诚正投资开发高端海滩物业,比亚迪、长城、上汽等车企也在加速布局泰国新能源市场。
很可惜,到泰国的第二天晚上,我就猝不及防地“中招”了,之后就在酒店里躺了8天,没有来得及好好转转这些公司,好好感受真正的泰国市场。
痊愈之后,和朋友约在一家餐厅吃饭,老板是一位有潮汕血统的泰籍美裔,长著一张欧美面孔,说着一口流利的北京话,待过很多个国家。闲聊间,他提到以旅游为支柱产业之一的泰国,这两年受疫情的影响很大,也提到中国经济对当地发展的影响。
他说有句话,“中国一咳嗽,整个东南亚都感冒了”。
的确,对于东南亚而言,中国的重要性不言而喻。但同样的,对于中国而言,一衣带水的东南亚市场也至关重要。海关的数据显示,今年前11个月,东盟为我国第一大贸易伙伴。
当“全球化”成为中国公司的“必答卷”,东南亚是绕不开的一道“大题”。
其实9月份的时候,大家对出国的感染风险还是有些恐惧的,一旦感染,回国的隔离周期也会比较长。但即便如此,大家也并没有犹豫。“中就中吧,无论如何也要出去看看。”我也是抱着这样的想法选择了出去。

“阳了”后常去的Lumphini Park
很多不同肤色的人在公园跑步
很庆幸走了这一趟。这一趟走下来,感受到海外市场对中国出海人的召唤,看到在未来很长一段时间出海的确定性,更确信了自己所做的这件事的意义。
常有人去盘点出海已经发展了多少年、走过了多少里程碑,但在我看来,这个行业还非常年轻。
全球市场太大了,仅东南亚就有那么多可以挖掘的机会,以及那么多需要学习的课题,我们还在“义务教育”的阶段,未来要交的“学费”还有很多。大部分企业对海外市场非常陌生,信息是断层的,很多初到海外的公司并不知道客户在哪、如何让业务更好地落地,“死”在出海路上的公司也不在少数。
首先能做的是什么?我想是解决认知的问题,打破信息差。
如何更准确地传递当地市场的信息、更高效地对接当地的资源?什么样的内容、研究和配套服务是当前行业所急需的?从东南亚回来,我一直在思考这些问题。接下来,这些也会是霞光社所要着重的方向。
回到眼下,又到了年终总结的时候,霞光社也要交出自己的作业。我们做了霞光WAVE年度出海特辑,和大家一起好好回顾“潮起”的这一年。这篇行纪,谨以为序。
(文章原载于微信公众号霞光社)