新闻 · 约 3 分钟阅读

新航允乘客共享AirTag追踪器位置 加快找回遗失行李

2024/12/16
直接阅读正文 ↓

(新加坡讯)新加坡航空公司乘客日后搭乘飞机时,若在行李中放置了苹果AirTag追踪器,可在行李遗失时,与新航分享追踪器的位置链接,加快追踪和取回行李的速度。

苹果公司今年11月推出“分享物品位置”(Share Item Location)的新功能,协助用户更容易及安全地与第三方(如航空公司)共享位置信息,包括AirTag和支援“查找”(Find My)定位功能的设备。

用户可透过苹果手机、平板电脑或电脑上的“查找”应用,生成“分享物品位置”的链接。一旦收到链接者登入网站后,即可查看物品的位置,甚至会不断更新物品的最新位置。

《联合早报》报导,苹果公司在文告中提到,全球超过15家航空公司,包括新航、德国汉莎航空、美国联合航空、澳大利亚昆达士航空和土耳其航空,将在未来几个月内,将“分享物品位置”纳入客服的一部分,协助查找错运或延误抵达的行李。

/www/orgs.pro/web/images/image/1755/17557865.avif

苹果公司今年11月推出“分享物品位置”的新功能,协助用户更容易及安全地向第三方(如航空公司)提供AirTag或使用“查找”定位设备的位置。 (图取自联合早报)

联合航空已在本月12日推出这项服务,更多航空公司会在日后采用这项功能。

苹果公司会与这些航空公司直接合作,建立一套系统,让用户安全隐秘地提供“分享物品位置”的链接。

苹果公司也指出,链接的有效期限为7天,收到链接者需通过认证才能查看链接内容。一旦物品主人取回物品,系统会停止提供物品位置;物品主人亦可随时停止分享物品的定位。

“分享物品位置”建立在“查找”网络的基础上,“查找”网络是一个众包网络,借助全球超过10亿个使用无线蓝牙科技的苹果设备,探测周围遗失物品的位置,并将大致位置回报给物品主人。

建立一套系统安全隐秘地提供链接

空运资讯科技公司SITA将把“分享物品位置”功能,纳入公司和国际航空运输协会联合开发的行李追踪系统WorldTracer。

根据SITA今年有关行李处理的报告,去年每1000名乘客中,有6.9个行李被不当处理,其中77%延误抵达,18%遭损坏或动手脚,5%遗失或被偷,46%延误抵达的行李是在转机环节出现问题。

新航发言人回答《联合早报》询问时说,他们计划日后提供“分享物品位置”的功能,提高寻找和归还行李的效率,但没有透露上述功能的推出日期和实际操作方式。

联合航空司首席客服官金策尔曼(David Kinzelman)在文告中说,乘客向来能通过联合航空的应用追踪行李,但没有办法和行李团队共享AirTag信息,现在只要在航空公司的应用提交行李延误报告,创建“分享物品位置”链接,经客服许可即可看到行李的位置。

乘客省却很多麻烦

从事实验室分析员的梁敏仪(31岁)这两年出国时,都会在托运行李中放一个AirTag,抵达目的地时,她就会查看AirTag位置,看行李有没有一起送达。

她也提到,要是碰到行李错运,与工作人员分享AirTag信息的过程相当复杂。

“由于只有我能看到AirTag信息,行李位置一有变化,我就要联络工作人员,通报最新定位信息,苹果的‘查找’功能要是能和航空公司的系统互通能省下很多麻烦。”

从事分析员的邹齐家(25岁)则说,最理想的操作方式是当行李延误或遗失时,提交相关报告时就直接生成追踪链接,方便追踪工作立刻展开。

“这既能提高工作人员的效率,也让我们能尽快拿回行李。”

及时获取本站更新:

设为 Google 偏好来源

继续阅读

社会

在新加坡太无聊?小伙AirPods被偷,竟上演一场跨岛追踪大戏!

新闻

新加坡航空机上备品全线大升级:商务舱首次配发睡衣

社会

太离谱了!乘客在万米高空试图强行打开舱门,新航航班被迫紧急返航!

新闻

乘客高空滋事 新航客机折返旧金山

社会

太离谱了!新加坡航空航班起飞9小时竟被迫折返,只因一名乘客在机上“发疯”!

新闻

地毯太厚安检又乱 女旅客怒数樟宜缺点

社会

太胆大!两名中国男子在飞往新加坡航班上偷银行卡,结果刚落地就被抓!

新闻

新航旧金山飞新加坡航班突发意外,乘客机上闹事自伤

新闻

新加坡地铁可靠度破纪录,平均每跑338万公里才延误一次

新闻

新加坡樟宜机场售出的Ledger硬件钱包被恶意篡改,官方紧急叫停

旅游

2026最新新加坡退税攻略,看完这篇省出一顿饭钱

生活

升级版新加坡电子入境卡填写指南

新闻

中国女子樟宜机场偷手镯,登机前被逮捕!

新闻

狮城烟霾恶化 飞荧延长停飞吉隆坡往返新加坡航班至周五

新闻

企图走私逾700条漏税烟 32岁大马男狮城关卡被捕

新闻

新翔集团启用沉浸式培训中心 提升航空安全与员工应变能力

生活

新加坡生活 | 义安公司未来五年捐250万助艺术生、新航酷航推38万张优惠机票,飞125个目的地

新闻

AI拒了你的贷款,找谁说理?新加坡把答案钉到了董事会

社会

紧急通知!新加坡雾霾严重升级,所有ActiveSG户外场馆全部关闭!

新闻

新交所推五只耀眼AI存托凭证 能否带动新加坡股市交易仍待观察

新闻

全岛民众俱乐部已准备好发放口罩 开放避霾

新闻

N95口罩领取踊跃 部分自助领取机供不应求

新闻

兀兰关卡部分汽车道开放摩哆通关 ICA提醒:须获指示才能驶入

新闻

新加坡全岛免费领N95口罩:有人排10分钟,有人1小时抢空...