酷航又双叒叕出事了,乘客又饥又渴被困新加坡机场7小时!

2018-11-27     7,821

万事通说

2018年即将结束,对于酷航来说,今年的“成绩单”有点不太好看……

要说最近“名声”最响的航空公司你会想到谁?是服务贴心的新航?还是奢华无比的阿联航空?

但它们都不是,最近“名声”最响的航空公司竟然是”酷航”。今年酷航发生过的各种新闻,让这家廉价航空公司出了名。虽然酷航对外声称一直在极力整改,可昨天酷航又出幺蛾子了……

酷航又双叒叕出事了,乘客又饥又渴被困新加坡机场7小时!

百名乘客滞留樟宜7小时

昨天(11月25日)下午5点半,在新加坡樟宜机场的T2航站楼,许多打算飞往泰国曼谷的游客,已经早早来到机场,准备登机。

就在临近登机前,酷航忽然通知乘客,因为技术故障延误,登机时间暂时推迟。

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对于飞机延误,乘客们大多习惯了,所以都没太在意,觉得稍微等一会,就能出发了。然而这一等,就是7个小时……

如此长时间的等待过程中,酷航除了不停广播通知登机时间延后,就没有任何的措施。

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随着时间的流逝,苦等无果的游客都气愤不已。因为乘客都已经过安检,在临时登机室里等待,因此许多乘客无法离开这里去上厕所,只能这么憋著……

而登机室里唯一的一个饮水口只能提供冷水,喝得乘客们越来越心凉……

此外到了饭点,酷航也没有发放任何餐点和瓶装水给顾客,而这些乘客中不乏老人和儿童。这种欠考虑的行为再次引得乘客不满。酷航见乘客情绪激动,赶紧亡羊补牢,临时调配了许多点心和瓶装水,派发给乘客。

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暂时的危机化解了,但真正核心的问题还没解决,飞机的故障仍没有修好。根据事后酷航出具的维修报告,是起落架舱门出现问题

终于,在经历整整7个小时的漫长等待后,这架原定下午起飞的飞机终于决定……不起飞了

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酷航决定更换飞机,减少延误对乘客出行的影响。而许多乘客在得知能换飞机后,第一时间不是庆祝能起飞,而是终于能离开候机室去上厕所……

2018酷航事故频发

其实这不是酷航第一次出这样的事故,在今年1月,酷航一架飞机就因为操作失误,疑似撞上登机桥,导致机舱门损坏

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从现场照片看,用来固定客机机轮的板架,在拖车还没有衔接上客机时就移开,加上客机的刹车器没有启动,导致客机倒退,撞到登机桥,看得出情况非常严重了!

所幸,这架飞机上没有乘客,因此没有人员伤亡,但之后乘坐该次航班的乘客们要受苦了……

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之后,时间来到今年6月。酷航一架客机凌晨在樟宜机场起飞,正滑行到跑道时,左机翼不知何故和一架阿联航空飞机发生擦撞,受损客机被迫停止起飞回到停机坪,两架航班近300多人出行受影响。所幸在这起事故中无人受伤。

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紧接着,在这起飞机擦碰事故过去没多久。一架原计划于7月7日下午5时由南京飞往新加坡的TR181航班,在南京禄口国际机场因飞机轮胎破损无法正常起飞

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执行该航班的飞机在停机坪维护过程中,被发现其右后方外侧的一轮胎表面出现破损,出现长约 1.5 厘米的破口,疑似在飞机起飞或降落过程中受损。

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400多名旅客出行受到严重影响!他们不得不集中办理注销出境记录等相关手续。而这些行程受阻的旅客,将由酷航就近安排住宿。

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过去一直以廉价安全著称的酷航,今年不知怎么了,频频爆出问题。

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有网友担忧,虽然这些意外没有人员伤亡,但能从侧面反应出酷航如今在公司管理上,有些力不从心。至少目前,都还没有提出有效的机制来防患未然。长此以往,很难说不发生重大事故......

各位通心粉怎么评价酷航今年的表现呢?欢迎“写留言”分享你的观点~

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