新加坡内政部（MHA）与卫生部（MOH）于周三（7月1日）宣布，新加坡民防部队（SCDF）将于2027年1月1日正式停止提供非紧急救护车热线1777服务。
1777热线成立于1998年，旨在为公众提供一个统一的非紧急救护车运输预约渠道，从而确保995紧急热线的资源能够集中用于处理危及生命的紧急情况。
该统一转接平台此前将拨电者连接至参与计划的私人救护车运营商（PAOs），以提供医疗运输服务及其他非紧急转运需求。
内政部与卫生部表示：“如今，公众在面对非紧急医疗状况时有了更多选择，包括就近的全科医生诊所（GP）以及远程医疗咨询服务。”
对于前往医院的非紧急行程，公众也可以选择便捷且常用的出租车或网约车服务。
根据接入该热线的24家私人救护车运营商提供的数据显示，目前仅有6%的预约是通过1777热线完成的。
鉴于这些发展情况，两个部门及SCDF评估认为，用于非紧急医疗运输服务的1777热线可以逐步淘汰。
需要强调的是，SCDF的995紧急服务热线将不会受到1777热线停用的影响。
对于非紧急状况需要医疗建议的人士，可以拨打NurseFirst咨询热线6262 6262，由经过培训的护士为拨电者提供适当的护理方案建议。
需要非紧急救护车转运的公众，可通过 go.gov.sg/pao 查询私人救护车运营商（PAO）的联系信息及相关费用。
