新加坡內政部（MHA）與衛生部（MOH）於周三（7月1日）宣布，新加坡民防部隊（SCDF）將於2027年1月1日正式停止提供非緊急救護車熱線1777服務。
1777熱線成立於1998年，旨在為公眾提供一個統一的非緊急救護車運輸預約渠道，從而確保995緊急熱線的資源能夠集中用於處理危及生命的緊急情況。
該統一轉接平台此前將撥電者連接至參與計劃的私人救護車運營商（PAOs），以提供醫療運輸服務及其他非緊急轉運需求。
內政部與衛生部表示：「如今，公眾在面對非緊急醫療狀況時有了更多選擇，包括就近的全科醫生診所（GP）以及遠程醫療諮詢服務。」
對於前往醫院的非緊急行程，公眾也可以選擇便捷且常用的計程車或網約車服務。
根據接入該熱線的24家私人救護車運營商提供的數據顯示，目前僅有6%的預約是通過1777熱線完成的。
鑒於這些發展情況，兩個部門及SCDF評估認為，用於非緊急醫療運輸服務的1777熱線可以逐步淘汰。
需要強調的是，SCDF的995緊急服務熱線將不會受到1777熱線停用的影響。
對於非緊急狀況需要醫療建議的人士，可以撥打NurseFirst諮詢熱線6262 6262，由經過培訓的護士為撥電者提供適當的護理方案建議。
需要非緊急救護車轉運的公眾，可通過 go.gov.sg/pao 查詢私人救護車運營商（PAO）的聯繫信息及相關費用。
