我在新加坡ICA工作了20年,这里的工作内容和大家想的都不一样

2024年05月28日   •   8万次阅读

当提起新加坡移民局(ICA)官员时

你的脑海里有什么想法呢?

“那群在关卡查护照的人?”

这样说并没错但也不完全对

让这位在ICA岗位工作上任职了20年

同时也是一名贤妻良母的ICA官员

来给我们展开说说~

图源:Ministry of Home Affairs

虽然ICA确实代表移民和检查站管理局,但他们的工作职责比我们认知中的还要多。那ICA官员们具体的工作范围到底是什么,这还得由担任了20年ICA官员(现任MHA政策发展司的警司)的 Kong Yong Sin来和我们介绍。

41岁的Yong Sin除了在自己的岗位尽忠职守,同时也在家庭中扮演妻子和三娃母亲的重要角色。

加入ICA的故事

图源:Kong Yong Sin

在Yong Sin年轻的时候,她本也单纯地以为ICA官员就只是在关卡检查护照的工作人员。

她表示:“在我那个时代,与新加坡警察部队(SPF)新加坡民防部(SCDF)相比,ICA并不是一个非常知名的组织”。

Yong Sin 在南洋理工大学主修市场营销,大学期间发现了自己对教学的热情,于是毕业后她在补习中心当了将近一年的语文老师。

而就在 2004 年,她发现了 ICA 的工作机会。

“通过层层选拔和面试,最终我成功被ICA录取,在那个年纪,我并没有真正的雄心壮志或事业心,我更看中的是工作的软性条件和意义。随着日子一天天过去,ICA 已经在我心中扎根了。”

Yong Sin在她任职ICA官员的第一年就开始指导年轻警官,这不禁让她回忆起以前做老师的那种感觉。“能够陪伴在他们身边,为他们排解疑虑,并从我的角度分享 ICA 的文化,这对我来说是一件非常有意义的事。”

在 ICA 中担任不同的角色

图源:Kong Yong Sin

刚开始加入ICA时,Yong Sin就被分派到大士关卡(Tuas Checkpoint)担任地面运营高级主管。

在这20年的职业生涯里,她获得了许多的成长机会,2006年至2011年,她在企业传讯部门工作;2013年至2017年,她担任副主管(护照);2017年至2020年,她担任主管(身份证)。

而如今,Yong Sin全身心投入在政策制定的工作中。“我的工作时间通常都很紧凑,因为要兼顾各种工作流程,其中包括审查现有政策、策划新的政策或管理立法审查以增强政策。”

尽管她目前的角色更多地是坐在办公桌前,但她透露,实际上这同样需要像运行一个操作单位一样多的团队合作。她笑说:“当我们在制定政策的过程时,大脑内就会产生很多令人兴奋的想法。”

Yong Sin在任职期间曾取得一些显著的工作成就,例如2022年8月的“将华语重新纳入出生证明书”,以及2023年10月的“允许在出生证明书上记载死胎的名字。”

身着制服的女性

图源:Kong Yong Sin

老实说,不仅仅是老一辈的人,现在仍有很多人对身着制服的女性有很大的误解。Yong Sin表示,她时常被问到:“为何不选择去继续深造或是找一份办公室的工作,而宁愿在关卡盖护照?”

面对这些负面评论和质疑,Yong Sin的内心并没有动摇,她反而将其化作动力。 “我们的生活需要这些反作用力来给你积极的推动,以证明你做出了正确的选择。”

Yong Sin不认为制服要受性别限制,她说:“无论是男性还是女性,我们在人生阶段都会遇到不同的挑战,我们要做的只有相互合作、相互理解、相互欣赏。”

在工作中遇见她的丈夫

图源:Kong Yong Sin

ICA也是让Yong Sin遇见爱情的地方,在这里她认识了她的丈夫Kelvin(任职于情报部门)。两人当初属于不同团队,经常和共同的朋友一起出去玩才得以认识。

不久后,两人渐渐就走到了一起,但是他们的第一次约会是一个非常奇特的体验。据Yong Sin回忆:“当天我们开车去了东海岸公园,在那里散步聊天。结果回到车上时,发现车窗被打破了,我放在车里的包也不翼而飞,我们不得不去警察局报案。” 她吐槽道,这是一个“非常难忘的约会”

与同事成为伴侣是一种怎样的体验?Yong Sin表示:“一起工作有助于我们维持关系,因为日常生活中会有更多的共同话题和共同的社交圈,这意味着我们有更多机会一起相处。”

Yong Sin认为和丈夫在家里谈论工作并不是禁忌,双方对此都抱持非常开放的态度。

夫妻俩一致认为,一起参加工作感觉就像回到了学校,像同学一样享受彼此的陪伴。在最近的 ICA 活动中,他们甚至穿起了Top Gun角色的服装,与同事们一起度过了愉快的时光。

图源:Kong Yong Sin

事业家庭双丰收

图源:Kong Yong Sin

如今夫妻俩育有三名儿子,全家最喜欢一起去旅行。Yong Sin本人喜欢阅读、看Netflix节目和骑自行车。最近她还发现了自己的新爱好——听音乐会和音乐剧。

幸运的是,Yong Sin的工作安排有很大的灵活性,比如在MHA任职期间她可以选择在家远程办公。这使她可以不受时间和空间的限制,同时兼顾家庭和工作。

此外,对于Yong Sin来说,自己的兴趣爱好也不能被忽略。“它提醒我们在家庭和工作的混乱中也要好好爱自己。” 因此,她很庆幸在ICA任职的她能够在工作和家庭之间找到平衡。

未来计划与展望

图源:Kong Yong Sin

对于现代人来说,跳槽是一种普遍趋势。像Yong Sin这样在同个地方工作了20年的例子实在少见。

她认为她不跳槽的原因在于,在ICA工作能够让她有机会与人们互动、了解他们并帮助他们满足他们的需求,这对她来说格外有意义。

“说实话,我从来没有真正想过离开 ICA。这里不仅是我的舒适区,也是我的第二个家庭。我觉得我属于这里。”

“中国有句话叫‘知足常乐’,我觉得当你对自己所做的事情感到满意、珍惜自己所拥有的一切,你就会在其中找到快乐。”

ICA官员能够追求工作与生活的平衡

图源:ICA

作为新加坡边境的守护者,ICA 官员的目标是保护新加坡边境的安全,以及通过跨境贸易和旅行使新加坡与世界保持联系。

ICA官员除了履行他们的职责外,还能够享受到工作与生活的平衡,因为拥有个人时间对一个人的心理健康是至关重要的。

对于那些有兴趣迎接挑战的人,Yong Sin的建议是“放手去做”。也许这可以是你考虑加入ICA的因素之一,但更重要的是在这里你可以发现自己的全部潜力,并作为团队的一员为国家实现有意义的目标。

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