我在新加坡ICA工作了20年,這裡的工作內容和大家想的都不一樣

2024年05月28日   •   8萬次閱讀

當提起新加坡移民局(ICA)官員時

你的腦海里有什麼想法呢?

「那群在關卡查護照的人?」

這樣說並沒錯但也不完全對

讓這位在ICA崗位工作上任職了20年

同時也是一名賢妻良母的ICA官員

來給我們展開說說~

圖源:Ministry of Home Affairs

雖然ICA確實代表移民和檢查站管理局,但他們的工作職責比我們認知中的還要多。那ICA官員們具體的工作範圍到底是什麼,這還得由擔任了20年ICA官員(現任MHA政策發展司的警司)的 Kong Yong Sin來和我們介紹。

41歲的Yong Sin除了在自己的崗位盡忠職守,同時也在家庭中扮演妻子和三娃母親的重要角色。

加入ICA的故事

圖源:Kong Yong Sin

在Yong Sin年輕的時候,她本也單純地以為ICA官員就只是在關卡檢查護照的工作人員。

她表示:「在我那個時代,與新加坡警察部隊(SPF)新加坡民防部(SCDF)相比,ICA並不是一個非常知名的組織」。

Yong Sin 在南洋理工大學主修市場營銷,大學期間發現了自己對教學的熱情,於是畢業後她在補習中心當了將近一年的語文老師。

而就在 2004 年,她發現了 ICA 的工作機會。

「通過層層選拔和面試,最終我成功被ICA錄取,在那個年紀,我並沒有真正的雄心壯志或事業心,我更看中的是工作的軟性條件和意義。隨著日子一天天過去,ICA 已經在我心中紮根了。」

Yong Sin在她任職ICA官員的第一年就開始指導年輕警官,這不禁讓她回憶起以前做老師的那種感覺。「能夠陪伴在他們身邊,為他們排解疑慮,並從我的角度分享 ICA 的文化,這對我來說是一件非常有意義的事。」

在 ICA 中擔任不同的角色

圖源:Kong Yong Sin

剛開始加入ICA時,Yong Sin就被分派到大士關卡(Tuas Checkpoint)擔任地面運營高級主管。

在這20年的職業生涯里,她獲得了許多的成長機會,2006年至2011年,她在企業傳訊部門工作;2013年至2017年,她擔任副主管(護照);2017年至2020年,她擔任主管(身份證)。

而如今,Yong Sin全身心投入在政策制定的工作中。「我的工作時間通常都很緊湊,因為要兼顧各種工作流程,其中包括審查現有政策、策劃新的政策或管理立法審查以增強政策。」

儘管她目前的角色更多地是坐在辦公桌前,但她透露,實際上這同樣需要像運行一個操作單位一樣多的團隊合作。她笑說:「當我們在制定政策的過程時,大腦內就會產生很多令人興奮的想法。」

Yong Sin在任職期間曾取得一些顯著的工作成就,例如2022年8月的「將華語重新納入出生證明書」,以及2023年10月的「允許在出生證明書上記載死胎的名字。」

身著制服的女性

圖源:Kong Yong Sin

老實說,不僅僅是老一輩的人,現在仍有很多人對身著制服的女性有很大的誤解。Yong Sin表示,她時常被問到:「為何不選擇去繼續深造或是找一份辦公室的工作,而寧願在關卡蓋護照?」

面對這些負面評論和質疑,Yong Sin的內心並沒有動搖,她反而將其化作動力。 「我們的生活需要這些反作用力來給你積極的推動,以證明你做出了正確的選擇。」

Yong Sin不認為制服要受性別限制,她說:「無論是男性還是女性,我們在人生階段都會遇到不同的挑戰,我們要做的只有相互合作、相互理解、相互欣賞。」

在工作中遇見她的丈夫

圖源:Kong Yong Sin

ICA也是讓Yong Sin遇見愛情的地方,在這裡她認識了她的丈夫Kelvin(任職於情報部門)。兩人當初屬於不同團隊,經常和共同的朋友一起出去玩才得以認識。

不久後,兩人漸漸就走到了一起,但是他們的第一次約會是一個非常奇特的體驗。據Yong Sin回憶:「當天我們開車去了東海岸公園,在那裡散步聊天。結果回到車上時,發現車窗被打破了,我放在車裡的包也不翼而飛,我們不得不去警察局報案。」 她吐槽道,這是一個「非常難忘的約會」

與同事成為伴侶是一種怎樣的體驗?Yong Sin表示:「一起工作有助於我們維持關係,因為日常生活中會有更多的共同話題和共同的社交圈,這意味著我們有更多機會一起相處。」

Yong Sin認為和丈夫在家裡談論工作並不是禁忌,雙方對此都抱持非常開放的態度。

夫妻倆一致認為,一起參加工作感覺就像回到了學校,像同學一樣享受彼此的陪伴。在最近的 ICA 活動中,他們甚至穿起了Top Gun角色的服裝,與同事們一起度過了愉快的時光。

圖源:Kong Yong Sin

事業家庭雙豐收

圖源:Kong Yong Sin

如今夫妻倆育有三名兒子,全家最喜歡一起去旅行。Yong Sin本人喜歡閱讀、看Netflix節目和騎自行車。最近她還發現了自己的新愛好——聽音樂會和音樂劇。

幸運的是,Yong Sin的工作安排有很大的靈活性,比如在MHA任職期間她可以選擇在家遠程辦公。這使她可以不受時間和空間的限制,同時兼顧家庭和工作。

此外,對於Yong Sin來說,自己的興趣愛好也不能被忽略。「它提醒我們在家庭和工作的混亂中也要好好愛自己。」 因此,她很慶幸在ICA任職的她能夠在工作和家庭之間找到平衡。

未來計劃與展望

圖源:Kong Yong Sin

對於現代人來說,跳槽是一種普遍趨勢。像Yong Sin這樣在同個地方工作了20年的例子實在少見。

她認為她不跳槽的原因在於,在ICA工作能夠讓她有機會與人們互動、了解他們並幫助他們滿足他們的需求,這對她來說格外有意義。

「說實話,我從來沒有真正想過離開 ICA。這裡不僅是我的舒適區,也是我的第二個家庭。我覺得我屬於這裡。」

「中國有句話叫『知足常樂』,我覺得當你對自己所做的事情感到滿意、珍惜自己所擁有的一切,你就會在其中找到快樂。」

ICA官員能夠追求工作與生活的平衡

圖源:ICA

作為新加坡邊境的守護者,ICA 官員的目標是保護新加坡邊境的安全,以及通過跨境貿易和旅行使新加坡與世界保持聯繫。

ICA官員除了履行他們的職責外,還能夠享受到工作與生活的平衡,因為擁有個人時間對一個人的心理健康是至關重要的。

對於那些有興趣迎接挑戰的人,Yong Sin的建議是「放手去做」。也許這可以是你考慮加入ICA的因素之一,但更重要的是在這裡你可以發現自己的全部潛力,並作為團隊的一員為國家實現有意義的目標。

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