留学在外，难免会遇到留学生维权的问题
特别是针对多收和乱收学费、
中途退学申请退款的情况
最主要是由2个方面造成
1. 中介虚假和夸大宣传
2. 新加坡学校违规操作
如果去新加坡私立大学
发生学费问题、学校纠纷
不要担心~
新加坡对此一直都有非常严格的保障制度
学生和家长们一定要知道
新加坡EduTrust认证哦！
这将给你们带来巨大帮助！
1. Edutrust（教育信托认证）
2. CPE（私人教育理事会认证）
提醒：只有同时拥有Edutrust和CPE双认证的学校，才可以申请国际学生，也就是可以申请学生准证（全日制课程 FULLTIME），只有CPE认证的学校不可以申请学生准证只可以做兼职课程（PARTTIME）。
新加坡EduTrust认证是什么？
EduTrust认证
“EduTrust教育信托认证计划”是一项针对新加坡私立教育机构的自愿性认证计划，由新加坡私立教育理事会管理。
只有取得EduTrust认证的私立院校才具有招收国际学生的资格，不通过EduTrust认证的私立院校将失去招收国际学生的资格。
EduTrust分类
一、教育信托（有效期：4年）：
教育信托证书，是授予在管理的各个关键领域和提供教育服务方面表现令人满意，值得表扬的私立教育机构。
二、教育信托（暂时性，有效期：1年）：
教育信托（暂时性）证书，是授予在管理的各个关键领域和提供教育服务方面表现达到基本水平的教育机构。
EduTrust 4年认证和1年认证区别
1. 学校财政情况
2. 学校师资力量
3. 学校硬件和软件设施
除了以上区别外，还有两个最主要的区别：
1. 4年认证的学校在申请学生准证期间，不需要参加新加坡驻北京大使馆面试（针对19岁以上学生）;
2. 4年认证的学生在申请学生准证批准后，学生不需要交5000新币担保金.
EduTrust学校认证网站
https://www.cpe.gov.sg/for-students/edutrust-certification-status-of-peis&kw=
EduTrust学费保障计划FPS
新加坡教育理事会加大了对新加坡私立大学的管理监督，剔除了一批不符合规范的私立大学，约束和规范私立大学的教学活动，保障留学生的利益，为此推出了学费保障计划（Fee Production Scheme，简称FPS）。该计划改变了私立大学收取学费的政策，确保学生权益。
所有通过EduTrust的私立教育机构都必须遵守以下规定：
1. 不可向学生收取超过十二个月的学费。
2. 通过学费户头或指定服务提供商提供的保险计划，保护本地和国际学生所付学费。
如果私立教育机构通过学费户头安排学生学费保障，你将把所有学费存入该户头，而不是直接交款给私立教育机构。达到特定标准和条件后，学费户头中的资金才会定期划给私立教育机构。
如果私立教育机构通过保险来安排学生的学费受到保护，你的学费将获得来自私立教育机构为你购买的保险保障。你缴付学费给私立教育机构时，私立教育机构就必须购买保险。
在以下情况下获得未用学费的退款：
你已报读的私立教育机构停止运营，或你在争议案件中获得针对私立教育机构的法庭指令（判决）。
如何查询自己是否有费用保障计划？
新加坡所有拥有EduTrust信托认证的私立教育机构及已提出认证申请的私立教育机构，需要通过托管银行账户或保险提供商来保护所有学生所支付的学费（除非获得豁免）。
可以通过CPE网站检查您已支付的学费，看得您所缴交的学费是否有获得保障。
国际学生
由新加坡移民与关卡局所发出的外国人身份证号码（FIN），护照号码、和/或由学校所发出的学生身份证号码（Student ID）
本地学生
新加坡身份证号码（NRIC），和/或由学校所发出的学生身份证号码（Student ID）
CPE 查询学费保障计划网站链接
https://www.cpe.gov.sg/cn/for-students/560
如何找CPE维权？
任何关于学校违规的事件，都可以找新加坡私立教育理事会CPE 学生服务中心（CPE STUDENT SERVICE CENTRE）维权，特别是针对学校乱收费、假文凭现象，具体如下：
电话：（65）6592 2108
电子邮件：[email protected]
地址：1 Orchard Road #01-01，（YMCA International House），Singapore 238824
开放时间：星期一至五（上午9：00 – 傍晚5：00）；
星期六、星期日及公共假日（休息）
0 1 EduTrust认证简介
EduTrust（新加坡教育信托计划认证）是2009年新加坡政府在新的质量保障方案下对新加坡私立教育实施的相关措施，是由新加坡教育部（MOE）下属的私立教育理事会（CPE）制定和管理的。这项新的保障计划将对所有全日制和业余制课程的学生实施。
EduTrust 认证计划是由新加坡私立教育协会管理的私人教育机构自愿认证计划。私立教育协会是新加坡教育部之下的法定协会。
EduTrust 认证计划将取代消协保证标志教育认证计划，以及新加坡私立教育组织优良品质等级认证计划（SQC for PEOs），两者分别由新加坡消费者协会（CASE）和新加坡生产力即创新局（SPRING Singapore）管理。EduTrust计划是良好私人教育机构区隔竞争优势的途径，展现其足以在主要管理领域及提供教育服务上达成更高标准。
EduTrust认证旨在对私立教育机构在管理层承诺与责任、内部管理架构、代理网络甄选、学生保护与服务、学术流程与生源评估、质量监督与改善等六个方面进行详细审核，对学校的管理、教学和招生提出更严格的要求。
私立教育机构必须满足所有的校准，在获得EduTrust认证之后如果出现违规的情况，则会被中止甚至终止授EduTrust认证。通不过申请EduTrus认证的私立院校将失去招收国际学生的资格。
