
在新加坡,一名 GrabFood 外卖骑手在雾霾天收到了一份来自顾客的暖心礼物。
10月19日,该骑手在 TikTok 上分享了自己的经历。他讲述道,在给一名公寓居民送餐后,对方年幼的儿子突然跑过来,递给他一包 N95 口罩。
“那个孩子对我说:‘你现在就戴上它’,”骑手回忆道,并补充说当时空气质量非常糟糕,雾霾严重。
“我真的很感动,因为我正好想买 N95 口罩,他们真的太体贴了,”他感叹道。

雾霾天送餐简直是“地狱模式”
在视频配文中,该骑手进一步分享道,由于空气质量极差,在新加坡配送食物和杂货简直是“残酷”的体验。
他写道:“喉咙痛和眼睛刺痛,是目前新加坡每一位外卖骑手必须面对的现实。”

该骑手表示,虽然配送平台和国家配送冠军协会(NDCA)在为配送员提供资源,但“当你奔波在路上的时候,来自顾客这种直接的关怀意味着全世界”。
他还给同行们留下了雾霾天气安全提醒,包括在接受长途订单前检查特定区域的 PM2.5 数值。
同时,他也提醒顾客:“如果您在雾霾期间订餐,一点点耐心和善意对我们来说就意义重大。我们正在尽最大努力安全地将餐食送到您手中!”
温暖在传递:骑手收到多方善意
在接受 MS News 采访时,名为 Shawn 的骑手透露,这次暖心举动发生在武吉巴东 Hillview Rise 的 Midwood 公寓。
“我感到非常感动。那天还在下雨,所以这个举动格外特别,”他回忆道,并补充说,“那位顾客事后还给了我小费。”
这位 35 岁的兼职 Grab 配送员分享说,这并不是他第一次感受到顾客的善意。自从他在社交媒体上分享自己的配送生活后,一些顾客开始认出他,并给予鼓励。甚至有人通过 PayNow 给了他 30 新元的小费,以确保他能拿到订单的全额报酬。
雾霾导致身体亮红灯
由于雾霾影响,Shawn 表示自己在上周四(10月15日)生病了,不得不去看医生。
“我当时咳得厉害,不停地打喷嚏,”他分享道,并表示第二天不得不请假休息。
Shawn 说,他现在开始佩戴摩托车面罩,因为骑行时佩戴 N95 口罩可能会导致呼吸困难。

“如果能见度太低或呼吸太困难,我会减少工作时间,但到目前为止还没出现那种极端情况,”他补充道。
Grab 为配送员分发口罩
针对 MS News 的询问,Grab 发言人表示,公司鼓励配送伙伴在雾霾期间优先考虑自身的健康、安全和福祉。
关于顾客的善举,发言人写道:
“看到公众有这样的善举令人心暖,我们非常感谢他们特意表达对一线配送伙伴的关怀与支持。”
该发言人还表示,公司已从 9 月起在关键配送区域开始分发 N95 口罩。

此外,他们还与 NDCA 合作,在 10 月份于 30 个巴士转换站提供口罩。
“公司还建议配送伙伴及时补充水分,定期休息,并在当前环境下感到不适时及时就医。”