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SMRT试行电动扶梯两侧站立 多数乘客仍习惯靠左

2026/11/10
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SMRT试行扶手电梯新站立措施,通过广播和告示牌提醒乘客可以站在自动扶梯两侧。(图:亚洲新闻台/Raydza Rahman)

SMRT在政府大厦和莱佛士坊地铁站试行新措施,鼓励乘客站在电动扶梯的左右两侧。新措施在上个月29日开始试行,为期一个月。

SMRT表示,试行新措施旨在提高电动扶梯的安全性,并评估让乘客站在两侧是否能提升运载效率。

尽管如此,CNA记者上周六(7日)中午12点20分至下午1点之间在政府大厦地铁站观察发现,多数人仍维持原有靠左站的习惯。CNA记者的实地考察也反映,个人便利和电动扶梯载客效率存在取舍。

其他国家如英国、韩国和日本也曾陆续试行类似的新措施。

地铁业者SMRT在政府大厦和莱佛士坊地铁站试行新措施,鼓励乘客站在电动扶梯的左右两侧。不过,多数乘客仍倾向维持原本约定俗成的习惯,靠左站立,把右侧让人通行。

新传媒亚洲新闻台CNA报道, 新措施在上个月29日开始试行,为期一个月。

SMRT地铁总裁蓝晓开表示,试行新措施旨在提高电动扶梯的安全性,并评估让乘客站在两侧是否能提升运载效率。

“滑倒、绊倒和跌倒仍然是一个值得关注的问题,我们希望通过此次试行,鼓励民众更安全地使用自动扶梯,从而减少此类事故的发生。”

不过,靠左站立、右侧让人通行的习惯也许没有那么容易可以改掉。

多数乘客仍习惯靠左站立

SMRT在政府大厦地铁站一台电动扶梯旁,放置了两块告示牌,提醒乘客可以站在左右两侧。

站内也不断播放广播,提醒乘客站在电动扶梯的左右两侧。

尽管如此,CNA记者上周六(7日)中午12点20分至下午1点之间在政府大厦地铁站观察发现,多数人仍维持原有习惯。大部分乘客依然靠左站立,并将右侧留给需要步行的人。

受访乘客普遍倾向保留现有做法,其中一些人认为,让右侧保持畅通,能方便赶时间的乘客更快通行。

70岁退休人士Doris Lai便是其中一人。她表示,当她看到有人站在扶手电梯右侧,阻挡其他想要步行的乘客时,她会感到十分懊恼。

“我不敢出声提醒对方,因为我担心会引发争执。但是,我们应该允许赶时间的乘客在电动扶梯上步行。”

45岁的公务员Ain Zain也表示,在早晨通勤时,能够在电动扶梯右侧快速通过,对她尤其重要。

“我每天早上8点开工,为了避免迟到,我通常在电动扶梯上往前走。我认为我们应该把右侧空出来,方便让那些迟到或者赶时间的人士通行。”

观察:步行比站立快约十秒

记者的实地考察也反映,个人便利和电动扶梯载客效率存在取舍。

记者发现,在电动扶梯上步行的人士一般只需约20秒便能抵达另一端,相比之下,站立不动的人士则需要约30秒。

不过,在人潮较多的时段,部分乘客必须排队超过十秒秒,才能加入左侧的队伍,而扶手电梯右侧却相对空旷。

国外也试行类似措施 伦敦的载客量提高约三成

其他城市也曾鼓励乘客站在扶手电梯两侧,以取代约定俗成只站在一侧的习惯。

英国伦敦交通局曾经在2016年,于霍尔本地铁站(Holborn Underground Station)试行类似措施,以缓解人潮拥挤的问题。

根据当年在电梯与电动扶梯技术研讨会上发表的研究,乘客站在电动扶梯两侧,可使载客量增加约30%。

此外,台湾捷运当局也鼓励乘客站在电动扶梯两侧,以提高安全性和乘客通行效率。

日本部分地方政府甚至制定规则,要求乘客在使用电动扶梯时保持站立,不要在上面行走。

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