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中国留学生遭遇新加坡黑心房东:墙壁渗水、门卡失效、如何维权?

2023/11/05
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住在异国他乡,特别是作为留学生,租房是留学生活中的一个重要环节。然而,近期有中国留学生在新加坡租房遭遇了一系列令人咋舌的问题,从墙壁渗水、门卡失效,到不合理的维修责任划分,以及中介公司的不负责任态度。

这些问题引发了一场维权风暴,中国留学生如何保障自己的租房权益?

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(图:来源自网络)

噩梦初夜

杨同学是一位来自中国的留学生,他前往新加坡国立大学留学,租住了一间公寓。

最初,一切似乎都很顺利,但问题从今年7月开始逐渐浮出水面。杨同学的房间出现了墙壁渗水的问题,伴随着异味和发霉。

经过排查,发现问题的根源并不是杨同学的使用问题,而是隔壁房间的卫生间下水管破裂,导致墙壁渗水、脱落和发霉。

这个问题明显不是所谓的"minor repair"(小修理)范畴,根据租房合同,这种维修需要由房东承担费用。

杨同学和中介沟通,既然不予以维修,能不能退押金,重新找房子。但是中介坚持认为只要提前终止合同就必须扣除所有的押金。而合同没有明确的关于房屋质量问题提前终止合同的条款。在这种情况下,房主和中介故意拖延,中介更是不回消息。

杨同学认为,退租的原因是中介提供的住房出现了严重质量问题,导致我无法正常居住,是非常特殊的情况。同时我也一直要求与中介公司更高级别的负责人对话,但是始终没有得到任何的回应。

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(图:来源自网络)

门卡失效

令人难以置信的是,今年8月,一位新租户入住后,所有租户的公寓门卡失效。这不仅影响了居民的进出,还影响了公寓的一些设施,如健身房和烧烤区的使用。

后来,经查明,中介公司私自复制了多张不合规的门卡,导致物业认为租户没有合法的居住身份。

于是,物业拒绝恢复这些门卡的正常功能。租户只能联系物业,填写个人信息的登记表,并支付门卡的工本费和押金,以获得一张新的门卡。

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(图:来源自网络)

维权困难

在面对如此多的问题时,杨同学决定搬出这间房,并要求中介公司修复墙壁。然而,中介和房东不仅没有维修墙壁,还单方面终止了租房合同,将房间重新出租,还上涨了租金。杨同学的押金也没有被退还。

杨同学的维权之路充满了困难。他发现自己陷入了一场与中介和房东的纠纷,维权的途径并不明确。

他在社交媒体上发文,称也发现不少对这个房产中介的负面评价,总结来看就是:

1.严重拖延所有维修,喜欢玩消失,极端不负责任。

2.会要求租户在退租的时候重新提供交钱的凭证,否则就要从押金里扣除。

3.而且这个中介公司与租客所有的沟通,必须通过他们的app内进行,对话内容随时会被清空删除,非常不利于租户的取证和保存沟通证据。

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(图:来源自网络)

租房的重要性

对于留学生和许多前往新国家工作或学习的人来说,租房是解决住房问题的首要任务。在异国他乡,租房通常是最实际的选择,而房租也是个人开支中的一个重要部分。因此,确保租房权益受到保护至关重要。

在新加坡,一份合法的租赁合同是确保租户权益的关键。这份合同应包括房东和租户的全名和证件号码、待租物业的地址、租期、租金和相关费用明细、交租时间、物业清单、租户和房东的承诺以及终止合同的通知期等详细信息。一份合法的租赁合同在争议发生时将成为重要的法律证据。

如果租户在租房期间遇到问题,有几种维权途径可供选择:

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(图:来源自网络)

小额法庭:

在租金纠纷或违约情况下,可以通过新加坡的小额法庭提出索赔。在此过程中,应准备好所有相关的收据、合同、凭证以及有关房屋状况的照片,以证明问题的严重性。

房屋和发展局:

新加坡的房屋和发展局提供了租户和房东之间的争议解决服务。在争议情况下,可以与房屋和发展局联系,他们将提供调解和解决方案。

法律咨询:

租户可以寻求法律咨询,以了解自己的权利和维权途径。律师可以帮助租户准备法律文件,提出索赔,以及在法庭上代表他们。

留学生租房的建议

租

房

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(图:来源自网络)

在新加坡或任何其他国家租房,以下建议可帮助租户保障自己的权益——

签订正规合同:确保签订合法和明晰的租赁合同,详细列出双方权利和义务。

仔细检查房屋:在入住前仔细检查房屋的状态,拍摄照片作为入住前的参考。

保存所有文件:保留所有租赁合同、付款收据、通信记录和维权文件,以备不时之需。

维权和法律咨询:了解自己的权利,随时准备采取维权措施,并在需要时咨询法律专家。

房东的声誉:在选择房东和中介公司时,尽量了解他们的声誉和客户评价。避免与声誉不佳的房东或中介公司签约。

总的来说,租房是留学生活的重要组成部分,确保自己的权益受到保护至关重要。面对问题时,租户应充分了解自己的权利和维权途径,以确保公平对待并解决问题。留学生和其他租户应该积极寻求帮助,维护自己的权益。

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