住在異國他鄉,特別是作為留學生,租房是留學生活中的一個重要環節。然而,近期有中國留學生在新加坡租房遭遇了一系列令人咋舌的問題,從牆壁滲水、門卡失效,到不合理的維修責任劃分,以及中介公司的不負責任態度。
這些問題引發了一場維權風暴,中國留學生如何保障自己的租房權益?

(圖:來源自網絡)
噩夢初夜
楊同學是一位來自中國的留學生,他前往新加坡國立大學留學,租住了一間公寓。
最初,一切似乎都很順利,但問題從今年7月開始逐漸浮出水面。楊同學的房間出現了牆壁滲水的問題,伴隨著異味和發霉。
經過排查,發現問題的根源並不是楊同學的使用問題,而是隔壁房間的衛生間下水管破裂,導致牆壁滲水、脫落和發霉。
這個問題明顯不是所謂的"minor repair"(小修理)範疇,根據租房合同,這種維修需要由房東承擔費用。
楊同學和中介溝通,既然不予以維修,能不能退押金,重新找房子。但是中介堅持認為只要提前終止合同就必須扣除所有的押金。而合同沒有明確的關於房屋質量問題提前終止合同的條款。在這種情況下,房主和中介故意拖延,中介更是不回消息。
楊同學認為,退租的原因是中介提供的住房出現了嚴重質量問題,導致我無法正常居住,是非常特殊的情況。同時我也一直要求與中介公司更高級別的負責人對話,但是始終沒有得到任何的回應。

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門卡失效
令人難以置信的是,今年8月,一位新租戶入住後,所有租戶的公寓門卡失效。這不僅影響了居民的進出,還影響了公寓的一些設施,如健身房和燒烤區的使用。
後來,經查明,中介公司私自複製了多張不合規的門卡,導致物業認為租戶沒有合法的居住身份。
於是,物業拒絕恢復這些門卡的正常功能。租戶只能聯繫物業,填寫個人信息的登記表,並支付門卡的工本費和押金,以獲得一張新的門卡。

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維權困難
在面對如此多的問題時,楊同學決定搬出這間房,並要求中介公司修復牆壁。然而,中介和房東不僅沒有維修牆壁,還單方面終止了租房合同,將房間重新出租,還上漲了租金。楊同學的押金也沒有被退還。
楊同學的維權之路充滿了困難。他發現自己陷入了一場與中介和房東的糾紛,維權的途徑並不明確。
他在社交媒體上發文,稱也發現不少對這個房產中介的負面評價,總結來看就是:
1.嚴重拖延所有維修,喜歡玩消失,極端不負責任。
2.會要求租戶在退租的時候重新提供交錢的憑證,否則就要從押金里扣除。
3.而且這個中介公司與租客所有的溝通,必須通過他們的app內進行,對話內容隨時會被清空刪除,非常不利於租戶的取證和保存溝通證據。


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租房的重要性
對於留學生和許多前往新國家工作或學習的人來說,租房是解決住房問題的首要任務。在異國他鄉,租房通常是最實際的選擇,而房租也是個人開支中的一個重要部分。因此,確保租房權益受到保護至關重要。
在新加坡,一份合法的租賃合同是確保租戶權益的關鍵。這份合同應包括房東和租戶的全名和證件號碼、待租物業的地址、租期、租金和相關費用明細、交租時間、物業清單、租戶和房東的承諾以及終止合同的通知期等詳細信息。一份合法的租賃合同在爭議發生時將成為重要的法律證據。
如果租戶在租房期間遇到問題,有幾種維權途徑可供選擇:

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小額法庭:
在租金糾紛或違約情況下,可以通過新加坡的小額法庭提出索賠。在此過程中,應準備好所有相關的收據、合同、憑證以及有關房屋狀況的照片,以證明問題的嚴重性。
房屋和發展局:
新加坡的房屋和發展局提供了租戶和房東之間的爭議解決服務。在爭議情況下,可以與房屋和發展局聯繫,他們將提供調解和解決方案。
法律諮詢:
租戶可以尋求法律諮詢,以了解自己的權利和維權途徑。律師可以幫助租戶準備法律文件,提出索賠,以及在法庭上代表他們。
留學生租房的建議
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在新加坡或任何其他國家租房,以下建議可幫助租戶保障自己的權益——
簽訂正規合同:確保簽訂合法和明晰的租賃合同,詳細列出雙方權利和義務。
仔細檢查房屋:在入住前仔細檢查房屋的狀態,拍攝照片作為入住前的參考。
保存所有文件:保留所有租賃合同、付款收據、通信記錄和維權文件,以備不時之需。
維權和法律諮詢:了解自己的權利,隨時準備採取維權措施,並在需要時諮詢法律專家。
房東的聲譽:在選擇房東和中介公司時,儘量了解他們的聲譽和客戶評價。避免與聲譽不佳的房東或中介公司簽約。
總的來說,租房是留學生活的重要組成部分,確保自己的權益受到保護至關重要。面對問題時,租戶應充分了解自己的權利和維權途徑,以確保公平對待並解決問題。留學生和其他租戶應該積極尋求幫助,維護自己的權益。
