3年前在樟宜机场买的电动牙刷坏了,怎么办?

2018年05月16日   •   3万次阅读

我于2015年8月15日在新加坡的樟宜机场购买了一款松下原装的电动牙刷EWDE92S,一直是严格按照使用说明书在使用的。

结果在2018年2月10日的时候突然发现无法正常使用了(无法开机且无法充电),送到松下特约维修店开机检查后被告知机器由于渗水了导致主板被腐蚀了。

我当时就惊呆了,这款机器本身就是防水的可以水洗的,而且一直都是正常使用怎么会进水呢?问了维修师傅才知道,说是可能是由于密封圈老化的原因导致水汽进去了,而且有很长时间了才会导致主板完全被腐蚀,直到最后完全短路无法使用的。

这让我想起这个机器购买来使用了一段时间后就发现牙刷头靠近手柄附近有白色的粉末状的东西,我当时就有点怀疑是不是有腐蚀。

由于是在新加坡机场购买无法联系到卖家,而且因为当时还能正常使用就没在意,现在回想起来其实那个时候就已经有水汽进入牙刷体里了至今已经一年多了,如此看来这个牙刷应该是有质量问题的,至少防水这一块是有问题才导致机器最后的无法使用的!

签(新加坡眼按:应为“鉴”)于松下电器是一家以品质著称的全球有名的百年老企业,一般来说产品不可能出现如此质量问题,唯一可以解释的就是新加坡樟宜机场在进货过程中有可能进到了非正品,所以我是抱着试试看的心情向眼哥您反映这件事情的。

1、在那么短的时间里(按照特约维修店的师傅说已经渗水估计1年多左右了),这么高端的产品就发生漏水事件,纯属偶然,但是一定是有质量上的问题,起码防水措施不到位。

2、我可以提供购买发票和维修记录单,绝对是正规单位购买和维修。

3、有可能买到的是假货,否则我不敢相信松下的产品是如此不经使用。

4、至于是不是使用不当造成的,关于这一点我也在京东网上询问了好几个使用这款电动牙刷的用户,询问他们的使用方法和过程,结果答复跟我使用方式一模一样,这也就根本上排除了是我使用不当导致的故障。

5、所以我给您发了这封邮件,希望眼哥您能在百忙中抽出时间来过问一下这件事,到底原因在哪里,如何解决为好?谢谢!

眼哥,我已经(跟松下)反应过了,他们回复我说产品已经过保质期,如果说产品有质量问题要提供检测报告,至于樟宜机场买的是否一定是正品,他们说也不能保证!

新加坡眼跟新加坡樟宜机场初步核对了问题,得到了答复是“毕竟已经过了三年。请问读者有没有提供在机场购买产品的收据,以方便调查?”

他,清华本科、牛津硕士、NTU博士,现在新加坡送外卖,月薪3000
2024年07月23日   •   14万次阅读
“入籍新加坡,是我做过最后悔的事情”
2024年07月22日   •   13万次阅读
中国陪读妈妈大回流:教育的真实一面竟然这么糟糕
2024年07月23日   •   8万次阅读
暖心!6岁女童在大马失踪,新马数万网友接力寻人
2024年07月24日   •   5万次阅读
新加坡食客难伺候? 餐馆老板盘点五大无理要求和无礼行为
2024年07月22日   •   5万次阅读
新加坡人为何不喜欢去菲律宾旅游?
2024年07月22日   •   4万次阅读
PR申请大变动,7大新规利弊
2024年07月22日   •   4万次阅读
你的包包有没有这些东西? 快来测试自己的“安娣指数”有多高
2024年07月22日   •   3万次阅读
我在新加坡这个地方逛了一天,却被家人报警失踪!警车直接开来接我......
2024年07月24日   •   3万次阅读
“在新加坡的工作,星期六只有中国人上班”
2024年07月27日   •   3万次阅读
新加坡吃饭不用给小费吗?那我这张小票上的10%和9%又是什么?
2024年07月23日   •   3万次阅读
在新加坡,只说中文就可以?
2024年07月24日   •   3万次阅读
巴士车长辛酸谁人知? 多数新加坡人对他们了解甚少甚至漠不关心
2024年07月22日   •   3万次阅读
巧妙运用《神雕侠侣》情节,7天完成创意设计获利百万
2024年07月25日   •   2万次阅读
新加坡华侨银行卡:深耕本土,辐射全球的金融旗舰
2024年07月22日   •   2万次阅读
在新加坡,想找到靠谱女佣?照着这些标准就够了!
2024年07月23日   •   2万次阅读
红蚂蚁在中国海南岛吃不到正宗海南鸡饭,却意外发现……
2024年07月21日   •   2万次阅读
来新加坡,有哪些当地礼仪需要注意的呢?
2024年07月21日   •   2万次阅读
在新加坡遇到女佣作妖,该怎么办?
2024年07月25日   •   2万次阅读
请还给新加坡一个文明的公共交通体验 向恶行恶相 Say No
2024年07月22日   •   2万次阅读
购票即可参观!新加坡总统府将于7月28日向民众开放
2024年07月23日   •   2万次阅读
新加坡的长期访问准证(LTVP)分几种?
2024年07月24日   •   1万次阅读
在自己国家却感觉像外国人! 这些欧洲国家开始对游客下“逐客令”
2024年07月22日   •   1万次阅读
新加坡超越瑞士成全球最具竞争力国家
2024年07月23日   •   1万次阅读