而Shopee选择上线专业KOL代理服务,是因为其已经通过Shopee Live嗅到了直播的大风口。
据了解,在国内电商市场早已将直播作为卖家引流的一大法门之时,比中国慢了一步的东南亚电商巨头,也悄然开始了实时流媒体的市场布局。
截止2019年6月,直播功能ShopeeLive已覆蓋新加坡、马来西亚,泰国,印尼,越南,菲律宾,台湾7大站点。该功能的推出满足了新加坡人日益增长的对视频内容的需求。
数据显示,目前有89%的新加坡人每天会通过手机观看视频,这相较于2017年同比增长了33%。
同时,刚刚过去的双十一也凸显出直播强大的导流能力。
在11月10日至11日的Shopee Live无间断直播活动中,Shopee 邀请了知名台湾女星杨丞琳、马来西亚国宝级女歌手茜蒂·诺哈丽莎(Dato Seri Siti Nurhaliza)以及韩国超人气女团GFriend等一同参与线上晚会,总观看量超6500万次。

并且,Shopee也表示专业KOL代理服务为卖家带来的订单和GMV增量已初见成效。已使用该服务的卖家数据显示,KOL直播带动店铺订单转化,直播日店铺订单量和GMV(总成交额)双双增长超17倍。
但已经有了Shopee Live直播功能,Shopee为什么还要另外上线专业KOL代理服务呢?
这是因为此前,ShopeeLive只向卖家开放直播功能权限,剩下的所有环节,包括直播者的选择,都需要卖家自己去一一跟进完成。这对于卖家而言,尤其是中长尾的卖家,直播的门槛就相对高。
不能忽略的一点是,直播之所以能产生强大的导流作用和高效的转化效率,带货博主KOL可谓是“居功至伟”。但是一般卖家要做直播带货,成本投入并不小。
首先,如何快速对接合适的网红资源就成了第一道门槛。其次,KOL的费用较为昂贵,这对中小卖家而言并不友好。
另外,相比国内电商直播,跨境电商的卖家直播还需要考虑到不同地区的语言、文化差异问题,所以需要请精通本地语言、了解自己产品和当地消费习惯的人进行直播带货,而且还需要相关配套的设施、及客服人员等解答疑问,这些都是成本。
因此,Shopee上线专业KOL代理服务,针对ShopeeLive的缺点,帮助卖家更容易进行KOL直播。首先,该服务会审核、认证专业代理机构,为跨境卖家选择最契合的主播,建立Shopee Live营销场景,对接精准流量。并且专业机构价格透明,整合一手优质资源,可以更好节省卖家预算,让卖家花更少的钱,实现更强曝光。

目前,东南亚市场对线上视频内容以及消费时的娱乐性和参与性有着旺盛需求,各大平台直播功能的推出也正是为了迎合这一市场趋势,来帮卖家引流,从而促进购买转化率的提升。
毋庸置疑,直播带货已经成为电商平台增长新动力,尤其是KOL可以将自身的流量进一步转化为商业价值,与电商卖家以及平台实现“三赢”。但是电商平台与KOL也需要关注商品质量,走上诚信与规范轨道,避免“直播翻车”。
Shopee和Lazada近年来的提前布局,让它抓住了这次疫情抛出的机会,实现了一波爆发式增长。
值得一提的是,疫情期间马来西亚市场直播场次同比增长达70倍,菲律宾、新加坡市场亦增加40倍。其中,马来市场防疫相关类目增势明显,如个人护理子类目GMV(成交总额)增长3倍。
Lazada也借助于阿里的优势,逐渐将淘宝的直播模式复制到其平台上来。
2019年,Lazada先前在年中大促上推出了直播游戏“Guess It!”,有2000个品牌和来自东南亚6个国家的卖家参与。据了解,期间共举办了672场直播,观看人次超过700万,获得200万条评论,每场的人均观看时长为8.1分钟。
去年双11期间,lazada的东南亚六国商家首次全面用直播带货,仅Lazada泰国直播总场次就超过1111场。

11月10日,印尼、马来西亚、菲律宾、泰国和越南五国同时举行的Lazada SuperShow购物狂欢夜晚会,在APP内及本地电视台现场直播创下1300多万观看人次的新纪录。
此外,去年双11Lazada还推出了第一个APP内基于面部识别技术的游戏Moji-Go,增加和消费者的互动。
据报道,Lazada表示,今年4月通过LazLive直播服务产生的总成交额环比增长了45%。LazLive直播服务在上个月共吸引了超2700万名活跃用户,各大品牌也纷纷通过在线互动功能与消费者在疫情期建立联系,以助力销量提高。
Lazada负责人Pierre Poignant表示,LazLive为应用程序内购买提供了一个封闭的循环,消费者可享受无缝的购物体验。随着全球新冠疫情对数字购物需求的推动,LazLive可以帮助品牌和销售商在新常态下与消费者互动。
随着疫情对东南亚地区消费者消费习惯的改变,Lazada正通过创新技术帮助企业与消费者建立联系。根据原有计划,到6月底,Lazada增加了50%的每日直播场次,并使总观看人数增长40%。
除LazLive外,5月初,Lazada品牌商城LazMall也正式面向品牌型商家开放招商。LazMall是Lazada平台的线上品牌商城,类似于中国的天猫商城,涉及品类包括消费电子、服装、个护、杂货等。商家入驻该品牌商城后,将拥有品牌专属频道、标识、及资源倾斜。

无论是在PC端还是APP端,店铺和商品都会拥有专属LazMall频道。入驻LazMall后,品牌店铺在搜索栏里也将获得更高的搜索排名和曝光。
随着直播电商的爆发,流量和供应链效率的进一步提升,东南亚的电商平台将进一步加速发展。
2020年,直播经济已经引爆了中国市场,创造了一个个消费神话。
如果说中国直播行业竞争激烈已形成一片红海,那么新加坡乃至东南亚直播业仍是一片广阔的蓝海。
当直播的风席卷到东南亚,电商平台全力迎上,谁都有可能成为那只风口上的猪。
现在是“卖鱼哥”,下一个可能就是你。
资料来源:
1. 早报:新加坡企业疫后闯中国 看准直播带货“风口”
2. 跨境知道:直播带货新商机!跨境电商平台增长新动力?
3. 知乎:直播带货火遍东南亚,Shopee和Lazada成大赢家?
4. 早报:王雷“卖鱼哥”中国爆红
5. 新新闻:“卖鱼哥”大马寻商机 王雷飘洋过海来卖鱼
6. 品玩:东南亚电商市场:直播已来袭~
-END-
