据BBC援引兰卡斯特大学工作基金会对英国国家统计局（ONS）数据的分析显示，2023年12月，英国16至24岁、非全日制学习的劳动者推动零工时合同人数攀升至创纪录的123万人，较一年前增加9.1万。该群体中，高达32.8%的人完全依赖此类工作为生，许多人仍在寻找额外工时或兼职，以维持基本生活开销。
这一增长恰逢英国政府《就业权利法案》即将于明年生效之际。该法案旨在终结所谓“剥削性”合同，赋予劳动者获得稳定工时的权利，并确保他们享有“合理通知期”的排班安排，以及在最后一刻取消轮班时获得相应补偿。
零工时合同意味着无固定工作时间、无保障轮班——雇主仅在需要时临时安排工作，常以短通知方式下达任务。支持者认为，这种模式为年轻人提供了进入职场的跳板，并在求学或照顾子女期间提供灵活安排；但批评者指出，它使劳动者陷入排班不稳定、收入无保障、财务前景黯淡的困境。
接受BBC采访的劳动者表示，他们面临“持续波动的工作时长与薪资”，导致在租房时屡遭房东拒绝——因为房东要求“收入稳定”作为租赁前提。
尽管零工时合同相关措施仍在议会接受咨询与二次立法审议，工作基金会与工会已强烈呼吁尽快全面实施改革，为劳动者提供切实的安全感与稳定性。与此同时，雇主方面仍高度依赖此类合同以维持运营弹性。
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