每到新加坡的节假日，很多人会选择去马来西亚旅游或者探访亲友，因此通关大厅成了最忙碌的地方，有时候甚至需要排上几个小时的队。
新加坡移民局6月14发布公告：从兀兰火车关卡出境通关时间，已经成功缩短到24秒了！
根据新加坡海关与边防管理局的最新通告：从新加坡前往马来西亚的旅客可以使用新推出的通关方式，称为"出境扫描自助通关"。
这种通关方式旨在提高通关速度和方便程度，因为旅客不需要排队等待海关官员的检查，而是可以自助使用扫描设备扫描护照和其他必要的文件。
这种通关方式目前只适用于持有新加坡智能快速通关（SG Arrival Card）的旅客，并且只能在新加坡陆路出境关卡使用。
如果旅客符合条件，他们将能够在通关过程中更快、更轻松地离开新加坡，前往马来西亚。这将节省旅客大量时间，而且在疫情期间也更为安全和卫生。
自三月份开始，新加坡当局在兀兰火车关卡安装了10台自助通关机，并设立了两个自助通关区域。
每天兀兰火车关卡通关人数超过近1万人，平均处理31趟抵境和离境的火车。从兀兰火车关卡去往新山只需要5分钟的火车车程。随着更多自助通关机器投入使用，预计有更多人会选择这种通关方式。
经过三个月的试运行，自助通关系统已经稳定，用户的反馈表明整体通关时间从原先的20分钟大幅缩短至3分钟。
目前可以使用快速通关的用户只有新加坡公民、永久居民、长期准证持有者和之前曾在自动通关计划（ACI）下登记注册的旅客。预计2023年年底，可以使用自助通关机通关的旅客将会更多。
解决新马通关拥堵
不久前，卫塞节小长假恰逢新加坡学校假期，单个周末四天时间有近150万人通过兀兰和大士关卡出境，造成大拥堵需要五个小时。
为了缓解关卡面临的压力，马来西亚和新加坡都采取了一系列的措施，目前已有一些已生效~
改进措施
推广自助通关：新加坡当局已经在兀兰火车关卡设立了两个自助通关区域，并安装了10台自助通关机，旨在提高通关效率，缩短通关时间。
扩建通关口岸
据马来西亚官方表示，CIQ大厦目前正在整合的38个通关柜台中，已完成了19个，预计今年底全部完工。
除了通关柜台的整合外，CIQ大厦还将在本月底增加公共汽车停车位置，并在7月增加20个自动通关口，进一步增加通关效率和方便性。
KSAB大厦也将特别增添33个Mbike专用柜台。
调整轮班时间
为了确保在高峰期所有通关柜台都能运作，马来西亚移民局官员已经决定调整轮班时间，避免在高峰期轮班，以确保顺畅的通关流程。
增加岗位
今年，马来西亚当局已批准了700个新的移民岗位，其中大部分人员将分配至CIQ、KSAB和KLIA等重要通关口岸。
其中，一批100名新的工作人员已在5月20日完成培训，他们将被分配到CIQ大厦，加强该口岸的通关效率和管理水平。
推广跨境交通方式
新加坡和马来西亚政府也一直努力推广各种跨境交通方式，包括高速公路、船只和铁路，以便为旅客提供更多选择和便利的出行方式。
与此同时，新加坡当局还决定于明年启用车内乘客自动通关系统（APICS）。
使用该系统，驾驶汽车出入新加坡边境将无需出示护照，只需在出发前通过MyICA应用程序输入个人资料并获取OR二维码，在通关时扫描QR二维码即可快捷通关。
每逢假期，新马关卡的交通流量会变得异常巨大。
这主要是由基于以下两个因素而导致的。
一方面是因为许多在新加坡工作、居住和学习的马来西亚人会趁机回家探亲或休息；另一方面是新加坡人回去“实惠便宜”的马来西亚新山购物度假。这两个因素共同作用，导致了新马关卡的交通状况不佳。
但是相信在新加坡和马来西亚的共同努力下，以后出入关手续会更加简单、快速。
