一名顾客指控位于碧山（Bishan）的 Snip Avenue 理发店一名理发师故意刁难预付券持有者，导致其难以使用已购买的理发券。
碧山理发店出现代金券风波
这起投诉于 5 月 22 日发布在 Facebook 的 "Complaint Singapore" 小组中。
涉事店铺据称是位于碧山 13 街 513 组屋的 Snip Avenue 分店。
根据帖文，发帖者的年迈父母此前在该店购买了“厚厚一叠”的理发代金券。
然而，该家庭在尝试使用这些代金券时据称遇到了麻烦。
发帖者称，其兄弟在早晨前往该理发店理发，却被当时在职的理发师告知“改天再来”。
据报道，当时店内仅有另外两名顾客。
代金券真实性遭质疑
据称，该理发师还质疑这些代金券是否是从该碧山分店合法购买的。
为了验证代金券的真实性，发帖者的兄弟不得不联系 Snip Avenue 总部，并通过 WhatsApp 发送代金券的照片。
大约 20 分钟后，一名工作人员才确认该券有效。
随后情况进一步升级，碧山分店柜台的另一名员工据称开始质问该券是什么时候购买的。
由于对这种拖延感到愤怒，发帖者的兄弟随即报警求助。帖文称，警察在 10 分钟内赶到现场并与店员进行了交谈。
发帖者声称，在警察介入后，理发店员工立即改变态度，允许其兄弟开始理发。
他们还指出，该店的 Google 评论中也有其他顾客抱怨在该分店等待时间过长以及兑换预付券困难。
网民谴责理发店行为
网络评论者对该分店的行为表示谴责。有人指责该分店多年来一直在“欺骗当地老人”。
一名 Facebook 用户分享道，由于该店“服务糟糕且态度傲慢”，他们已经停止购买 Snip Avenue 的代金券。
另一名网民表示，其姐妹在武吉巴东西（Bukit Batok West）分店理发时，等待时间简直是“没完没了”。
家中仍有 10 多张未使用券
发帖人 39 岁的 Natalie Yeo 女士告诉 MS News，她的兄弟是在 5 月 19 日上午 11 点左右前往碧山分店理发的。
Yeo 女士还透露，她的父母花费了约 60 至 70 新元购买了一本理发券。
在这次事件之后，该家庭仍有 10 多张未使用完的代金券。
“在那次事件之后，我们再也没有去过那里，”Yeo 女士说，“但在那之前，我母亲曾在某个傍晚 6 点 55 分前往碧山 Snip Avenue，结果被要求回家。”
然而，她分享道，Google 上的营业信息显示该碧山分店的关门时间是晚上 8 点。
MS News 已联系 Snip Avenue 寻求评论。
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