原来,新加坡政府如此重视中小企业的数字化转型发展

2019-10-03     2,904
原来,新加坡政府如此重视中小企业的数字化转型发展

新加坡

中小企业

Enterprise Definition

新加坡的中小企业之前被定义为,固定资产投资额在1500万新元及以下的企业(属于制造业的企业),以及雇员人数在200人以下的企业(非制造业的企业)。

2011年4月1日起,中小企业定义为年营业额不超过1亿新元,雇员人数不超过200人的企业。新的定义允许企业有资格获得更多支持,无论其固定资产如何。这一变化也符合亚太和欧洲的国际基准。

时代背景

早在2006年,新加坡就推出了“智能城市2015”发展蓝图,致力于将这个“城市国家”建设成一个以资讯通信驱动的智能化都市。2014年,新加坡将该计划全面升级,公布了名为“智慧国2025”的10年计划,这也是全球第一个智慧国家蓝图。在两个计划的推动下,新加坡在电子政务、智能交通等领域均取得了全球领先的成果,却在经济数字化转型方面遇到瓶颈。在瑞士洛桑国际管理发展学院2018年6月公布的63个经济体的数字竞争力排名中,新加坡高居第二位,但在企业数字化的灵活性上排名却是第18位。

此外,在新加坡,99%的企业是中小型企业,它们雇用了全国2/3的劳动力,贡献了新加坡一半的GDP,可以说是新加坡的骨干。但官方调查数据显示,95%的中小企业不雇用信息与计算机技术的专业人员,其在数字化方面的发展需求难以得到满足。

“数字化为新加坡的商业和发展创造了新机会,但很多企业发现迈出数字化的第一步很难”,新加坡通信和信息部长易华仁在2018年5月底举办的首届“数字工业日”上提到,如何推动中小企业走入数字化正轨,是新加坡政府目前的重要职责。

转型起点

2018年5月首届“数字工业日”上,新加坡资讯通信媒体发展局(IMDA)发布了全新的数字经济发展计划,这是新加坡政府自2014年推出“智慧国”蓝图后,大规模扶持并推动中小型企业进行数字化转型。

遵循其一如既往的“保姆式”风格,新加坡政府为中小企业参与数字化转型选择了一个起点——统一的电子发票系统。“数字工业日”当天,IMDA正式宣布引进来自欧盟的“PEPPOL”电子发票标准,开始在新加坡全国推广。

所谓电子发票是使用标准化数字格式自动创建、交换和处理供应商和买家之间付款的请求。它取消了现有的数字化发票,如计算机打印输出、PDF文件或需要一定程度的人工输入处理的扫描发票。新加坡引进的“PEPPOL”标准源自欧盟,目前已有31个国家和地区使用,2017年共为全球提供了6000万张电子发票。

新加坡物流公司GOGOVAN每天为数百家企业配送货物,而每一单的发票有时需要长达8天才能交到GOGOVAN手中。GOGOVAN营运长尤金·李表示,电子发票系统的推广落地使得供应链企业可缩短付款时间,提升资金的使用效率。IMDA局长陈杰豪也表示,对新加坡的中小企业而言,电子票据将是他们接轨数字化的第一步。通过电子票据的采纳,企业也将得到宝贵的海量数据,这些数据的收集将助推其进一步的数字化发展。

持续发展

2019年1月,新加坡资讯通信媒体发展管理局(IMDA)和企业发展局(EnterpriseSingapore)联合推出了针对中小企业的StartDigital项目(数码启动计划)。

数码启动计划旨在帮助中小企业实现数字化领先。该计划有五类企业基础数码方案,分别是会计、人力资源、数字营销、数码交易和网络安全,新成立的中小企业可以免费从中任选两项数码方案。企业必须承诺参与计划至少18个月,前6个月费用豁免,剩余期间也不需支付太高的费用。

中小企业可联络以下参与该计划的企业,包括星展集团(DBS)、马来西亚银行(Maybank)、华侨银行(OCBC)、新电信(Singtel)、星河移动(StarHub)和大华银行(UOB),获得相关配套服务。

企发局主席王文辉(Mr.PeterOng)表示:"数码启动计划会让中小企业一成立就数码化,并开始形成自己特有的组织架构、操作流程和职工培训制度,作出一系列商业决策。该计划帮助企业从一开始就选对方向、定位准确,不断发展,提高适应能力以及生产效率。许多年轻的中小企业都选择参与该计划,这对我国的企业和经济发展十分有利。"

除了数码启动计划,新加坡政府还推出两个国家级计划。

一是全国电子发票网络(NationwideE-InvoicingNetwork)。IMDA推出该项计划,目的是帮助企业(包括中小企业)更好的采用电子发票,提高生产力,缩短收款周期。 新加坡大力支持全国电子发票网络的建立,并为企业提供培训,以鼓励更多企业采用电子发票,从中获得更大的规模效益。

二是数据保护信任标志(DPTM)。IMDA和新加坡个人数据保护委员会(PDPC)联合推出该计划,旨在帮助中小企业在内的各类组织,获得消费者在数据保护政策和实际操作方面的信任,从而提高企业竞争力。

资通局执行长陈杰豪(Mr.TanKiatHow)认为:"企业要想在数字经济中站稳脚跟,保持竞争力,必须将数字化放在首位。看到整个行业共同合作,找到实现企业数字化转型的创新性方案,我感到十分欣慰。"

随着不断成长壮大,中小企业需要更多、更先进的数字化解决方案,也可以继续寻求其他"中小企业数字化计划"的支持。企业也可参考行业数字化计划(IDP)来评估自己的数字化水平,预批并实施适合自身发展的方案。

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