新加坡
中小企業
Enterprise Definition
新加坡的中小企業之前被定義為，固定資產投資額在1500萬新元及以下的企業（屬於製造業的企業），以及雇員人數在200人以下的企業（非製造業的企業）。
2011年4月1日起，中小企業定義為年營業額不超過1億新元，雇員人數不超過200人的企業。新的定義允許企業有資格獲得更多支持，無論其固定資產如何。這一變化也符合亞太和歐洲的國際基準。
時代背景
早在2006年，新加坡就推出了「智能城市2015」發展藍圖，致力於將這個「城市國家」建設成一個以資訊通信驅動的智能化都市。2014年，新加坡將該計劃全面升級，公布了名為「智慧國2025」的10年計劃，這也是全球第一個智慧國家藍圖。在兩個計劃的推動下，新加坡在電子政務、智能交通等領域均取得了全球領先的成果，卻在經濟數字化轉型方面遇到瓶頸。在瑞士洛桑國際管理髮展學院2018年6月公布的63個經濟體的數字競爭力排名中，新加坡高居第二位，但在企業數字化的靈活性上排名卻是第18位。
此外，在新加坡，99%的企業是中小型企業，它們雇用了全國2/3的勞動力，貢獻了新加坡一半的GDP，可以說是新加坡的骨幹。但官方調查數據顯示，95%的中小企業不雇用信息與計算機技術的專業人員，其在數字化方面的發展需求難以得到滿足。
「數字化為新加坡的商業和發展創造了新機會，但很多企業發現邁出數字化的第一步很難」，新加坡通信和信息部長易華仁在2018年5月底舉辦的首屆「數字工業日」上提到，如何推動中小企業走入數字化正軌，是新加坡政府目前的重要職責。
轉型起點
2018年5月首屆「數字工業日」上，新加坡資訊通信媒體發展局(IMDA)發布了全新的數字經濟發展計劃，這是新加坡政府自2014年推出「智慧國」藍圖後，大規模扶持並推動中小型企業進行數字化轉型。
遵循其一如既往的「保姆式」風格，新加坡政府為中小企業參與數字化轉型選擇了一個起點——統一的電子發票系統。「數字工業日」當天，IMDA正式宣布引進來自歐盟的「PEPPOL」電子發票標準，開始在新加坡全國推廣。
所謂電子發票是使用標準化數字格式自動創建、交換和處理供應商和買家之間付款的請求。它取消了現有的數字化發票，如計算機列印輸出、PDF文件或需要一定程度的人工輸入處理的掃描發票。新加坡引進的「PEPPOL」標準源自歐盟，目前已有31個國家和地區使用，2017年共為全球提供了6000萬張電子發票。
新加坡物流公司GOGOVAN每天為數百家企業配送貨物，而每一單的發票有時需要長達8天才能交到GOGOVAN手中。GOGOVAN營運長尤金·李表示，電子發票系統的推廣落地使得供應鏈企業可縮短付款時間，提升資金的使用效率。IMDA局長陳傑豪也表示，對新加坡的中小企業而言，電子票據將是他們接軌數字化的第一步。通過電子票據的採納，企業也將得到寶貴的海量數據，這些數據的收集將助推其進一步的數字化發展。
持續發展
2019年1月，新加坡資訊通信媒體發展管理局(IMDA)和企業發展局(EnterpriseSingapore)聯合推出了針對中小企業的StartDigital項目（數碼啟動計劃）。
數碼啟動計劃旨在幫助中小企業實現數字化領先。該計劃有五類企業基礎數碼方案，分別是會計、人力資源、數字營銷、數碼交易和網絡安全，新成立的中小企業可以免費從中任選兩項數碼方案。企業必須承諾參與計劃至少18個月，前6個月費用豁免，剩餘期間也不需支付太高的費用。
中小企業可聯絡以下參與該計劃的企業，包括星展集團(DBS)、馬來西亞銀行(Maybank)、華僑銀行(OCBC)、新電信(Singtel)、星河移動(StarHub)和大華銀行（UOB），獲得相關配套服務。
企發局主席王文輝(Mr.PeterOng)表示："數碼啟動計劃會讓中小企業一成立就數碼化，並開始形成自己特有的組織架構、操作流程和職工培訓制度，作出一系列商業決策。該計劃幫助企業從一開始就選對方向、定位準確，不斷發展，提高適應能力以及生產效率。許多年輕的中小企業都選擇參與該計劃，這對我國的企業和經濟發展十分有利。"
除了數碼啟動計劃，新加坡政府還推出兩個國家級計劃。
一是全國電子發票網絡(NationwideE-InvoicingNetwork)。IMDA推出該項計劃，目的是幫助企業（包括中小企業）更好的採用電子發票，提高生產力，縮短收款周期。 新加坡大力支持全國電子發票網絡的建立，並為企業提供培訓，以鼓勵更多企業採用電子發票，從中獲得更大的規模效益。
二是數據保護信任標誌(DPTM)。IMDA和新加坡個人數據保護委員會(PDPC)聯合推出該計劃，旨在幫助中小企業在內的各類組織，獲得消費者在數據保護政策和實際操作方面的信任，從而提高企業競爭力。
資通局執行長陳傑豪(Mr.TanKiatHow)認為："企業要想在數字經濟中站穩腳跟，保持競爭力，必須將數字化放在首位。看到整個行業共同合作，找到實現企業數字化轉型的創新性方案，我感到十分欣慰。"
隨著不斷成長壯大，中小企業需要更多、更先進的數字化解決方案，也可以繼續尋求其他"中小企業數字化計劃"的支持。企業也可參考行業數字化計劃(IDP)來評估自己的數字化水平，預批並實施適合自身發展的方案。
