新加坡政府近日宣布了两项新措施，以应对日益严重的诈骗问题，这些措施包括让公众能够屏蔽海外来电和预防手机恶意软件。
从2024年1月5日起，新加坡手机用户可以要求电信公司屏蔽所有海外来电，以防止国际电话诈骗。
1. 诈骗案件激增
通讯及新闻部长兼内政部第二部长杨莉明在接受《联合早报》专访时表示，诈骗行为近年来借助数码科技迅速扩散，类似野火。据数据显示，新加坡警察部队在2023年上半年共接获超过2万2000起诈骗案通报，相比前年同期增加了近65%，涉及的总金额达3亿3450万元。
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政府成立的反诈骗中心指挥处专门处理这些案件，并与银行等业者合作冻结可能涉及诈骗案的银行户头，尝试揪出骗子和协助受害者追回款项。
在2023年上半年，反诈骗指挥处就冻结了超过9000个银行户头，追回约计5080万元。杨莉明强调，为了有效应对诈骗行为，政府将采取更多预防措施，限制不法分子行骗的渠道。
2. 新措施：屏蔽海外来电
为了更有效地打击国际诈骗电话并保护本地用户，新电信(Singtel)、 星和 (StarHub)、 第一通 (M1)、和SIMBA四家电信公司将从1月5日起为手机用户提供屏蔽所有海外来电的新选项。
一旦用户启动这项服务，所有国际电话都会被屏蔽，但用户仍可接听从新加坡号码拨打的电话，例如新加坡用户在海外利用国际漫游服务打电话回家。用户可以根据自己的需求随时开启或关闭这项屏蔽服务。
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此外，用户还可以通过拨打电话、发送简讯或使用电信公司的应用程序来开启或关闭屏蔽功能。手机用户可以向各自的电信公司了解更多关于服务范围和注册方式的信息。
3. 未来计划
资讯通信媒体发展局还宣布，除了屏蔽海外来电，他们也在与电信公司合作，计划在今年中为手机用户提供屏蔽国际电话号码发送的简讯的功能。此外，流动虚拟网络经营商，如Circles.Life、giga、GOMO、Zero1、MyRepublic和CMLink等，也将为本地手机用户提供屏蔽海外来电的功能。
资讯通讯媒体发展局
从2023年1月至9月，本地电信公司已拦截过3亿个诈骗电话，这意味着在同一时期，每四通国际来电中就有一通被屏蔽。
资讯通信媒体发展局表示，他们将继续与其他利益相关者合作打击诈骗，并提醒公众保持警惕，因为骗子的策略不断演变，不存在万无一失的措施。
参考资料：
1.本地用户即日起可要求电信公司屏蔽海外来电,联合早报.
