新加坡政府近日宣布了兩項新措施,以應對日益嚴重的詐騙問題,這些措施包括讓公眾能夠屏蔽海外來電和預防手機惡意軟體。
從2024年1月5日起,新加坡手機用戶可以要求電信公司屏蔽所有海外來電,以防止國際電話詐騙。
1. 詐騙案件激增
通訊及新聞部長兼內政部第二部長楊莉明在接受《聯合早報》專訪時表示,詐騙行為近年來藉助數碼科技迅速擴散,類似野火。據數據顯示,新加坡警察部隊在2023年上半年共接獲超過2萬2000起詐騙案通報,相比前年同期增加了近65%,涉及的總金額達3億3450萬元。

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政府成立的反詐騙中心指揮處專門處理這些案件,並與銀行等業者合作凍結可能涉及詐騙案的銀行戶頭,嘗試揪出騙子和協助受害者追回款項。
在2023年上半年,反詐騙指揮處就凍結了超過9000個銀行戶頭,追回約計5080萬元。楊莉明強調,為了有效應對詐騙行為,政府將採取更多預防措施,限制不法分子行騙的渠道。
2. 新措施:屏蔽海外來電
為了更有效地打擊國際詐騙電話並保護本地用戶,新電信(Singtel)、 星和 (StarHub)、 第一通 (M1)、和SIMBA四家電信公司將從1月5日起為手機用戶提供屏蔽所有海外來電的新選項。
一旦用戶啟動這項服務,所有國際電話都會被屏蔽,但用戶仍可接聽從新加坡號碼撥打的電話,例如新加坡用戶在海外利用國際漫遊服務打電話回家。用戶可以根據自己的需求隨時開啟或關閉這項屏蔽服務。

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此外,用戶還可以通過撥打電話、發送簡訊或使用電信公司的應用程式來開啟或關閉屏蔽功能。手機用戶可以向各自的電信公司了解更多關於服務範圍和註冊方式的信息。
3. 未來計劃
資訊通信媒體發展局還宣布,除了屏蔽海外來電,他們也在與電信公司合作,計劃在今年中為手機用戶提供屏蔽國際電話號碼發送的簡訊的功能。此外,流動虛擬網絡經營商,如Circles.Life、giga、GOMO、Zero1、MyRepublic和CMLink等,也將為本地手機用戶提供屏蔽海外來電的功能。

資訊通訊媒體發展局
從2023年1月至9月,本地電信公司已攔截過3億個詐騙電話,這意味著在同一時期,每四通國際來電中就有一通被屏蔽。
資訊通信媒體發展局表示,他們將繼續與其他利益相關者合作打擊詐騙,並提醒公眾保持警惕,因為騙子的策略不斷演變,不存在萬無一失的措施。
參考資料:
1.本地用戶即日起可要求電信公司屏蔽海外來電,聯合早報.
