Singpass（新加坡个人通行证）已成为新加坡日常生活不可或缺的数字钥匙，从银行开户、保险理赔到电商购物和医疗服务，几乎覆盖了社会各个层面。然而，诈骗分子同样看中这把“万能钥匙”，试图利用被盗账号进行金融诈骗和身份冒用。随着诈骗手法不断翻新，保护 Singpass 的安全已成为守护个人财产与国家信任体系的重要一环。
面部验证通过将公民的面部与政府记录实时匹配来保护公民的在线账户
来源：海峡时报
1. Singpass 的新安全机制
为了防止账号被远程操控，Singpass 在验证时引入随机触发的人脸识别检查，伴随几秒钟的闪光提示。
这项功能不仅能实时比对用户面部信息和政府数据库，还能提醒用户注意账号是否存在风险。
2. 钓鱼诈骗与趋势
2021 至 2022 年，针对本地银行客户的大规模钓鱼诈骗案造成 1370 万新元损失。
调查发现，诈骗分子不仅盯上了银行账户，也尝试突破 Singpass 系统。
这促使 GovTech 在 2022 年成立专门的反诈团队，全面加强防护。
随着演唱会、F1 新加坡大奖赛等大型活动举办，公众因匆忙或分心更容易中招。 2024 年，本地诈骗损失额高达 11 亿新元； 2025 年上半年虽有所下降，但仍达到 4.56 亿新元，风险依旧不容忽视。
3. 反诈团队的全天候巡逻
团队由数据科学家、分析师和反诈专家组成，常驻警方反诈骗指挥部。
他们通过人工智能和机器学习模型，实时监测数百万用户账号的活动。
一旦发现异常，即时发出警报，警方可随时指示 GovTech 暂停被攻陷的账号，以阻止进一步的损失。
4. 成果与打击诈骗网络
自团队成立以来，已成功协助警方破获多起诈骗案件：
2024 年，数以千计的虚假金融账户和 SIM 卡被关闭。
多名出售 Singpass 账号的个人被捕，诈骗分子曾利用这些账号开设银行账户、注册手机号码，甚至在 Carousell 上发布假门票信息。
因团队的实时干预，多起“资金骡”操作被及时阻断。
5. Singpass 的广泛应用与风险
目前，超过 500 万居民使用 Singpass 进入 2700 多项服务：
金融领域：银行开户、保险登录、移动支付。
电商与生活：Carousell 要求房产与票务卖家进行 Singpass 验证；FairPrice 使用 Singpass 验证低收入群体身份以发放补贴。
文件与法律：新加坡土地管理局的电子产权登记允许通过 Singpass 签署，加密且与身份绑定。
社交与交友：Coffee Meets Bagel 借助 Singpass 验证用户真实性，减少诈骗风险。
正因应用场景广泛，Singpass 凭证成为诈骗分子追逐的高价值目标，一旦泄露，可能造成经济损失和身份盗窃。
6. 法律与刑责的升级
2024 年《计算机滥用法》修订后，出借或买卖 Singpass 凭证已属刑事犯罪。
首次违规最高罚款 1 万新元或 3 年监禁，或两者并罚。
再次违规最高罚款 2 万新元或 5 年监禁，或两者并罚。
仅 2024 年，已有多人因出借 Singpass 被捕，涉及案件包括虚假银行开户和诈骗门票销售。
7. 警方与 GovTech 的紧密合作
反诈团队常驻警方反诈骗指挥部，使信息交流更加迅速。
警方调查员指出，这种共址合作模式让警方能够直接利用 GovTech 的分析能力，实时追踪并锁定可疑活动。
来源：海峡时报
8. 官方提醒：公众须保持警惕
GovTech 与警方联合呼吁公众提高警觉，不给诈骗分子可乘之机：
切勿分享 Singpass 凭证（包括 ID、密码、短信一次性密码、App 解锁码）。
任何正规机构不会通过电话、电邮、短信或社交媒体索取凭证。
避免在分心或走动时进行交易，诈骗分子往往利用用户“快速点确认”的习惯行骗。
保持 Singpass 联系方式更新，以确保能及时收到交易提醒。
定期检查 Singpass 的交易记录，如发现可疑活动立即上报。
若有疑虑，可拨打 Singpass 24 小时诈骗支援热线 6335-3533（转 9），或联系 ScamShield 反诈骗热线 1799。
参考资料：
1. GovTech steps up Singpass policing, with anti-fraud team on 24/7 e-patrol，海峡时报
