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行动不便老夫妇商场用餐 保安要求移走代步工具

2023/11/14
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行动不便老夫妇商场用餐 保安要求移走代步工具

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行动不便的老夫妇在宏茂桥坊用餐到一半,被保安要求移走个人代步工具。(视频截图。视频:TikTok/@laihengong76)

一名男子申诉,他和行动不便的年迈父母到宏茂桥坊(AMK Hub)用餐,一家人吃到一半,商场保安人员却要求他们将个人代步工具留在商场外,还向他们开通知书,吓得两老立即停止用餐,离开商场。

陈振兴告诉《8视界新闻网》,他和家人周六(11日)下午3点20分到位于宏茂桥坊二楼的餐厅用餐,父母就将代步工具停放在餐厅外靠近客服柜台的角落,并确保没有阻碍道路。

他们进入餐厅点餐后,食物于3点45分左右上桌。不料,商场的一名保安人员这时走入餐厅,问代步工具是否属于陈振兴的父母。

保安人员坚持要他们将代步工具移到商场一楼外面的区域,但陈振兴向保安人员解释,年迈的父母行动不便,无法从一楼走到二楼;而且食物已经上桌,他便问保安人员是否能先让父母吃完再离开,但是保安人员还是向他们开了一张通知书。

陈振兴说,他的父亲和母亲分别高龄86岁和75岁,“如果他们能从一楼爬到二楼的话,就不需要使用代步工具了。”

保安人员向老夫妻开了一张通知书。(视频截图。视频:TikTok/@laihengong76)

夫妇俩被通知书吓坏 担心被罚款

陈振兴说,这张通知书把他的父母给吓坏了,他们害怕自己犯了法会被罚款,所以不敢留下来吃饭,坚持要离开。之后,陈振兴的父母就直接把食物打包回家吃。

“就连餐馆的服务生也都叫我父母慢慢吃,不要急,但是他们都不敢继续吃了,急忙带着代步工具离开商场。”

从他上载到社交媒体平台TikTok的视频可见,他的年迈父母步履蹒跚地被两名年轻人搀扶著走出餐厅,其中一名男子边走边申诉:“老人家走不动还叫他爬楼梯。”

陈振兴表示,一家人就住在宏茂桥坊附近,这不是父母第一次将代步工具带入商场内,也从来没有发生过被保安人员阻止的事件。

陈振兴也说:“我们了解保安人员只是在做自己分内的工作。不过,本地有人口老化的现象,且大部分的年长者都有行动不便的问题,我们希望商场能够做出改变,对年长者宽容一些。”

《8视界新闻网》已联系宏茂桥坊,了解详情。

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