本地大部分的邻里纠纷个案同噪音有关。政府去年通过邻里纠纷解决修正法案，强制居民优先通过调解来解决邻里纠纷，不过专家建议调解员在处理一些邻里纠纷时应该更加敏感，尤其是当这些滋扰邻居的行为，可能是由潜在心理健康问题所引起。
淡滨尼中公民咨询委员会副主席傅仁财担任基层领袖已有超过十年。他表示由于每个人对噪音的容忍度不同，才引发误会。
他说：”没有可以解决所有邻里纠纷的一种方案，我认为沟通非常重要。“
尽管如此，并不是所有纠纷都能通过调解来解决。国家发展部在过去三年，每个月平均收到2500起同噪音相关的投诉。
当局因此设立社区关系处，赋予执行员权力调查严重个案，包括在受影响单位设置噪音传感器，来测量噪音。
此外，如果肇事者可能患有潜在心理健康问题，执行员可以在逼不得已的情况下向他发出强制治疗令。
心理健康诊所副主席孙德曼表示：”社区关系执行员须了解心理健康方面的挑战，具备心理健康的相关知识，能用安全、富同理心及非对抗性方式同居民交谈。“
社区关系处将从今年第二季开始在淡滨尼市镇试行一年，当局之后再考虑如何将计划扩大到全岛。
