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花28万装修却被坑惨了?新加坡女子欲取消合同,竟被承包商反手起诉索赔18万!

2026/05/27
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新加坡:装修房子需要花费大量辛苦赚来的钱,绝不应该被浪费。然而,一名女性却遭遇了糟糕的经历,她抱怨自己支付了28万新元的装修费,但由于对服务极不满意,决定取消后续工程。

然而,这名女性最终被承包商起诉,对方要求她支付超过18万新元的费用。承包商声称,所有工作均按照既定计划执行,且费用从一开始就公开透明。

案件详情

据《新明日报》报道,一名住在勿洛路(Bedok Road)的53岁女性在采访中表示,她在2013年买下了这栋排屋。由于房子存在漏水问题,她决定进行翻新。

“现在孩子们都长大了,我的经济状况好转,想在这里长住,所以决定开始装修。”

为此,她通过熟人介绍聘请了一家承包商,并签署了一份总额超过62万新元的装修协议。但在装修过程中,她对工程质量感到非常失望。

她分享道,自己曾多次指示承包商保留某些原有的设备,例如空调和风扇。不幸的是,施工团队损坏了空调压缩机及其他物品。

该女性指出:“我对部分收费也很不满意,认为价格过高。”此外,她觉得承包商的态度很差,因此决定取消装修。

今年1月,尽管该女性希望终止服务,但承包商仍要求她结清余款。出乎意料的是,承包商继续完成了屋顶工程,甚至要求额外支付超过18万新元的施工费,这让她完全无法接受。

此时,该女性已经支付了超过28万新元,由于对最终款项存疑,她拒绝继续付款。

“我还请了质量检测员来检查工程项目。我觉得很多地方都没做好,房子现在就是这个状态,我怎么可能付钱?”她声称。

承包商在采访中解释称,装修计划在施工前就已经敲定,所有价格都是透明的。他们是在业主签字确认后才开始工作的。

此外,承包商表示,业主想要保留的一些设备已经非常陈旧,而且该女性此前已经签署了购买新空调的发票。

“如果她对任何事情有异议,我们可以坐下来协商;否则,问题怎么可能解决?”承包商表示。

由于双方无法就后续处理达成一致,该装修项目已停工数月。

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