机舱内画面显示，舱内氧气面罩脱落。（X平台照片）
（曼谷综合电）新加坡SQ321事故导致1人死亡，有乘客心有余悸叙述事发时的情景，表示事故发生时毫无预警，有些没有系上安全带的乘客，也因客机急速下降，被甩到机舱的行李架。另有英国乘客称，见到每名机员都有受伤。
撞击行李架氧气面罩
来自马来西亚的28岁学生阿兹米尔告诉美国广播公司（ABC）新闻，有些人撞到了头顶的行李架，导致凹陷，他们还撞到灯和氧气面罩的位置，直接撞破了它。
他也告诉英媒，有人掉在地上，自己的手机则从手中滑落，掉落在旁边几个位置，大家的鞋子也四处乱飞。
机员照料乘客未就座
英国乘客戴维斯告诉天空电视台，期间系安全带的指示灯亮起，之后飞机突然摇晃并急降，但机组人员未能赶及就座，他们正在照料乘客。
他说：“我所见到的每一个机组人员都有不同程度的受伤。有人伤及头部，亦有人背部有明显疼痛。”
他告诉英国广播公司（BBC）第5台，客机毫无预警地“突然急降”。
他描述事发时的最初几秒钟“可怕的尖叫声和听起来像重击声”，他看到有人头部受伤、耳朵流血。他补充，他帮助一位头部受伤、痛苦地尖叫”的妇女。
戴维斯称：“我浑身都是咖啡。这是令人难以置信的严重气流。”
家属接简讯惊慌2小时
巴克告诉BBC，当时乘搭该航班的儿子乔西给她发简讯，称他正坐在“疯狂的航班上”，飞机正紧急降落，她被吓了一跳。
巴克说：“我不知道发生了什么事。我们不知道他是否幸存，令人很坐立难安。这是我人生中最漫长的两小时。”
客机急降曼谷后，救护人员准备将伤者送院。（欧新社照片）
专家：须系带避免走动
美国飞安专家布里克豪斯表示，就新航客机到底发生了什么事，现在下结论还为时过早。但他认为乘客在商用飞机上太随意了。
他指出，每当机长熄了安全带指示灯，乘客就解安全带扣。
他表示，乘客必须尽量减少机上走动，不论安全带指示灯是否亮起，都应该随时系上安全带。
部分乘客周三清晨返回新加坡，《联合早报》报道，一名中年女乘客被问及是否有受伤时，以英语带着笑容回答：“没有，我们很幸运。”
也有一名中年男乘客被问及心情时，以英语回答说：“很好，非常棒。”
一名周姓父亲（57岁）和家人一同到机场接机，他22岁的大儿子和儿子的女友是机上乘客。这名父亲受访时说，儿子出国一周，是为了探望在英国当交换生的女友，并一起搭飞机返回新加坡。他说，儿子在飞机抵达曼谷时通过WhatsApp发简讯给家人，通知他们飞机改道飞抵曼谷。
“儿子说，飞机在飞行时突然在几秒内下降，当时他正要上厕所，受了一点伤。我们第一时间就是问他们是否没事，他说感到有些疼痛、有点惊吓，但没事。”
家属：健康比赔偿重要
关于寻求赔偿，这名父亲说：“这不是我的首要考量，最重要的是他的心理和身体健康。”
另一组家庭的23岁大儿子也是机上乘客，他在英国念大学二年级，趁著学校假期回来新加坡。
不愿具名的父亲与妻子和两个小儿子来接机。这名父亲受访时说，儿子事发时没系上安全带，眉骨有些刮伤，令母亲非常担心。大儿子在抵达入境区的接待区时，与母亲相拥，母亲激动流泪，儿子拍了拍母亲的肩膀给予安慰。
从伦敦飞往新加坡的新航SQ321航班，半途遇上严重气流而急降曼谷素万那普国际机场（法新社照片 )
