
新加坡:宠物美容公司The Pets Workshop已引入闭路电视(CCTV)监控和在岗培训等安全措施——但挑战依然存在。
美容师兼培训师Mark McAlister指出,一些‘铲屎官’因担心被拒之门外,常隐瞒宠物的潜在健康问题,这大大增加了美容过程中的意外风险。
“只要有了基本标准,宠物主人就会更信任美容师所采用的任何护理方式或风格,”他强调,“如果他们更信任我们,我们也能更安心地工作。若能推动主人更主动披露宠物健康状况,对我们来说也是巨大助力。”
这一动向正值新加坡政府全面审查《动物与鸟类法案》之际,宠物行业——尤其是美容服务——正成为监管重点。
近来多起宠物在美容店意外死亡的事件,让公众安全担忧急剧升温。过去三年,国家公园局(NParks)共调查了54起因美容师操作不当导致宠物受损的投诉案例。
为强化动物福利,当局正考虑强制要求宠物美容场所安装CCTV摄像头。


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SECTOR STILL LARGELY UNREGULATED
继去年多起事故后成立的“新加坡宠物美容协会”向CNA透露,目前正全力制定清晰、统一的行业标准。
标准涵盖基础能力,如识别动物 distress 信号、应对突发状况等。
目前该行业仍属“无证上岗”状态,美容师无正式执照体系。业内普遍认为,建立结构化框架将全面提升透明度与安全性。
协会计划于今年6月底前向主管部门提交完整框架方案。
培训方强调,宠物美容远不止“剪毛造型”,动物健康知识与技术能力同等重要。
Animal Arts Academy总监兼校长Kingsly Tan表示:“这能让消费者清楚知道,美容师应具备哪些技能、哪些安全标准常被忽视。我们不仅要满足宠物的审美需求,更要守护它们的基本健康。”
例如,主人可能忽略宠物的皮肤问题,而这些隐患若不及时处理,极易演变为严重卫生风险。
“获得认证固然好,但必须建立一个真正惠及美容师和客户的系统,”Tan补充道。
该协会代表超100名美容师,指出缺乏国家级认证标准,正威胁着动物福利的底线。
目前,协会正推动更全面的认证体系,确保美容师不仅技术娴熟,更能安全处理各类动物,并通过举办研讨会与工作坊持续提升行业水平。
协会主席Esmond Low强调,提升标准的初衷,是“不把美容师逼到活不下去”:“这个行业从未像宠物寄养、训练那样被系统监管过,目前仅靠行为准则约束。我们有宠物寄养和训练师的规范,却唯独缺了美容师的‘上岗证’。”
现行《动物福利守则》已通过“最低标准”与“最佳实践”为美容师设定底线,例如要求使用全身背带而非颈部牵引。
“提升标准,不是让美容师累到崩溃,而是守住安全底线——毕竟,这是他们的饭碗,”Low说。
他同时强调,公众教育同样是守护动物福祉的关键一环。
针对CNA的询问,NParks动物与兽医服务部行业标准与监管组总监Jessica Kwok表示,该机构全力支持提升宠物行业健康与福利标准的举措:
“我们将持续与新加坡宠物美容协会合作,支持其构建宠物美容行业框架。”








