编者按
新加坡疫情期间，有这么一群医生志愿者，不畏艰险，义无反顾地来到疫情最严峻的客工宿舍区进行医疗救治，为新加坡的防疫事业贡献出自己的力量。是这样的一群前锋们，为新加坡疫情缓和迎来拐点，带来希望。
志愿者医生主动参与
客工宿舍防疫工作
来自下属与新国立卫生系统(National University Health System)中的Jurong Health Campus 的Maleena Suppiah 医生是最早投入客工宿舍志愿工作的医疗人员之一。除了存在语言障碍，学习通过塑料和乳胶层与客工沟通也一直是她在工作中的挑战。
通过彼此熟悉，Maleena医生慢慢学会了用眼睛和某些图画与他们进行交流，也学会了用眼睛去微笑，“戴上口罩，这些并患者看不到我们的嘴唇或牙齿。当我们关心他们的时候，我们必须表达很多同情心。”
Maleena医生在照顾一位患者，来源：新国立卫生系统
现年55岁的 Maleena 医生接受过食品科学家的培训，并领导著Jurong Health 模拟和临床教育中心的培训和教育团队。她现在每周有三天，要去到新型冠状病毒肺炎病例数量激增的客工宿舍做志愿者，
截至周五（5月1日），住在宿舍工人中的新型冠状病毒肺炎病例已达14776 例，占新加坡迄今发现的17101 例病例的大部分。
25 个客工宿舍已被宣布为隔离区，即使是未经宪报公布的宿舍，直到5月4日，客工都不得进出宿舍。包括警察和军事人员在内的小组已被派往这些地区，协助开展客工宿舍的相关工作。
4 月 14 日，医疗团队被派往43 个客工宿舍，照顾身体不适的员工，并需要检测那些有冠状病毒症状的客工。大约有20 万名工人住在这些宿舍里。在这次活动中，许多医疗专业人员都是自愿承担这些职责。
Maleena医生和另一位志愿者，来源:：新国立卫生系统
Maleena医生曾在多个宿舍执勤，包括大士村客工宿舍（Tuas View Dormitory），西雅卓源客工宿舍（Westlite Toh Guan）以及卓源东路回利阁客工宿舍（Toh Guan Dormitory）。她是从4月16日开始成为大士村客工宿舍区域检测团队的一员，同时还需要培训新的志愿者如何检测患者。
自3月底前后发现的少数病例以来，客工的新型冠状病毒肺炎检测大幅增加。当局周五表示，自疫情爆发以来，大约有25,000名外来务工人员已经接受了新型冠状病毒肺炎的检查。
部分客工宿舍开始恢复
客工的生活迎来转机
为了帮助进行检测和其他医疗操作，大约有215 名来自黄廷芳综合医院的工作人员自愿参与。在全国医疗保健协会，超过 800 名医疗和非医疗人员已经挺身而出，最近还发出了一个公开呼吁，要求更多的志愿者。
Maleena医生和其他志愿者早晨例会，来源：新国立卫生系统
在大士村客工宿舍（Tuas View Dormitory）运转前一天，Maleena 医生与一个志愿者核心小组，和宿舍管理员、军官和警察进行合作，研究如何管理医疗站以避免污染，并安排了医疗用品、检测包、水和茶点。为了准备这场工作，这些志愿者不得已熬夜到凌晨，付出了大量的努力和时间。
在远离医院的熟悉环境下，宿舍里的一切都必须从头开始设置，随着气温达到38 度，包括Maleena 医生在内的志愿者团队，不得不保存体力，以便尽可能多地照顾病人。
这些志愿团队尽可能的适应新环境，相处了一些新的主意，比如患者被要求在从一个站点到另一个站点的队列中坐在同一把椅子上，然后在指定的收集点将椅子归还消毒。这样可以减少清洗椅子的时间——每当有新的患者，都需要这样做。
他们照顾客工的时候，只能在没有空调的情况下工作。汗水浸透全身，直到鞋子。
同事帮助Maleena医生穿上防护装备，来源：新国立卫生系统
除了检测病毒，医疗站也能为那些不能离开宿舍的农民工提供其他的基本医疗服务。
国立大学综合诊所的家庭医生Djoni Huang主要负责西部地区两个宿舍区的临床手术，并一直在双溪登加客工宿舍(Sungei Tengah Lodge) 、吉宝客工宿舍大楼“槐舍”(Acacia Lodge)和大士村客工宿舍（Tuas View Dormitory）提供帮助。工人们一般会因为头痛、背痛或补充药物之类的问题来找Djoni Huang医生。
对于那些患有急性呼吸道感染的患者，将进行新型冠状病毒肺炎检测。如有不适，Djoni Huang医生则会转介他们到医院作进一步评估。除了保障客工的健康，他还是负责确保医疗队志愿者健康的医生之一，负责考察他们的安全、班次，以及确保有足够的医疗设备等方面。
Djoni Huang医生(右)和其他志愿者，来源:国立大学卫生系统
在工作过程中，最重要的是确保志愿者配合使用个人防护装备或个人防护用品安全。有时志愿者的防护装备可能会意外脱落，手套可能会撕裂。所以重要的是，团队成员需要帮助提醒彼此，必须及时调整。当他们感到脱水时，需要暂时脱下防护服，喝一口水。
这已经不是这位47 岁的医生第一次自愿参与疫情的爆发，他在英国期间曾参与非典型肺炎的卫生组织工作，2009 年在新加坡爆发 H1N1病毒时也是如此。他的家人也一直支持他目前在隔离区做志愿者的决定。
让Djoni Huang医生印象深刻的一次经历是，一个患者有次来到医务室看起来很痛苦，他几乎不会说英语，所以Djoni Huang医生只能请另一位能说他的语言的医生与他交流。
经过一番努力和积极沟通下，最后他们看到患者脸上露出了笑容，他也才放下心来。咨询结束后，患者回到Djoni Huang医生身边，说了一句“谢谢你帮助我”。这句‘谢谢你’，成为了这群志愿者医生们最好的礼物。
（本文图片来源于CNA）
