編者按
新加坡疫情期間，有這麼一群醫生志願者，不畏艱險，義無反顧地來到疫情最嚴峻的客工宿舍區進行醫療救治，為新加坡的防疫事業貢獻出自己的力量。是這樣的一群前鋒們，為新加坡疫情緩和迎來拐點，帶來希望。
志願者醫生主動參與
客工宿舍防疫工作
來自下屬與新國立衛生系統(National University Health System)中的Jurong Health Campus 的Maleena Suppiah 醫生是最早投入客工宿舍志願工作的醫療人員之一。除了存在語言障礙，學習通過塑料和乳膠層與客工溝通也一直是她在工作中的挑戰。
通過彼此熟悉，Maleena醫生慢慢學會了用眼睛和某些圖畫與他們進行交流，也學會了用眼睛去微笑，「戴上口罩，這些並患者看不到我們的嘴唇或牙齒。當我們關心他們的時候，我們必須表達很多同情心。」
Maleena醫生在照顧一位患者，來源：新國立衛生系統
現年55歲的 Maleena 醫生接受過食品科學家的培訓，並領導著Jurong Health 模擬和臨床教育中心的培訓和教育團隊。她現在每周有三天，要去到新型冠狀病毒肺炎病例數量激增的客工宿舍做志願者，
截至周五（5月1日），住在宿舍工人中的新型冠狀病毒肺炎病例已達14776 例，占新加坡迄今發現的17101 例病例的大部分。
25 個客工宿舍已被宣布為隔離區，即使是未經憲報公布的宿舍，直到5月4日，客工都不得進出宿舍。包括警察和軍事人員在內的小組已被派往這些地區，協助開展客工宿舍的相關工作。
4 月 14 日，醫療團隊被派往43 個客工宿舍，照顧身體不適的員工，並需要檢測那些有冠狀病毒症狀的客工。大約有20 萬名工人住在這些宿舍里。在這次活動中，許多醫療專業人員都是自願承擔這些職責。
Maleena醫生和另一位志願者，來源:：新國立衛生系統
Maleena醫生曾在多個宿舍執勤，包括大士村客工宿舍（Tuas View Dormitory），西雅卓源客工宿舍（Westlite Toh Guan）以及卓源東路回利閣客工宿舍（Toh Guan Dormitory）。她是從4月16日開始成為大士村客工宿舍區域檢測團隊的一員，同時還需要培訓新的志願者如何檢測患者。
自3月底前後發現的少數病例以來，客工的新型冠狀病毒肺炎檢測大幅增加。當局周五表示，自疫情爆發以來，大約有25,000名外來務工人員已經接受了新型冠狀病毒肺炎的檢查。
部分客工宿舍開始恢復
客工的生活迎來轉機
為了幫助進行檢測和其他醫療操作，大約有215 名來自黃廷芳綜合醫院的工作人員自願參與。在全國醫療保健協會，超過 800 名醫療和非醫療人員已經挺身而出，最近還發出了一個公開呼籲，要求更多的志願者。
Maleena醫生和其他志願者早晨例會，來源：新國立衛生系統
在大士村客工宿舍（Tuas View Dormitory）運轉前一天，Maleena 醫生與一個志願者核心小組，和宿舍管理員、軍官和警察進行合作，研究如何管理醫療站以避免污染，並安排了醫療用品、檢測包、水和茶點。為了準備這場工作，這些志願者不得已熬夜到凌晨，付出了大量的努力和時間。
在遠離醫院的熟悉環境下，宿舍里的一切都必須從頭開始設置，隨著氣溫達到38 度，包括Maleena 醫生在內的志願者團隊，不得不保存體力，以便儘可能多地照顧病人。
這些志願團隊儘可能的適應新環境，相處了一些新的主意，比如患者被要求在從一個站點到另一個站點的隊列中坐在同一把椅子上，然後在指定的收集點將椅子歸還消毒。這樣可以減少清洗椅子的時間——每當有新的患者，都需要這樣做。
他們照顧客工的時候，只能在沒有空調的情況下工作。汗水浸透全身，直到鞋子。
同事幫助Maleena醫生穿上防護裝備，來源：新國立衛生系統
除了檢測病毒，醫療站也能為那些不能離開宿舍的農民工提供其他的基本醫療服務。
國立大學綜合診所的家庭醫生Djoni Huang主要負責西部地區兩個宿舍區的臨床手術，並一直在雙溪登加客工宿舍(Sungei Tengah Lodge) 、吉寶客工宿舍大樓「槐舍」(Acacia Lodge)和大士村客工宿舍（Tuas View Dormitory）提供幫助。工人們一般會因為頭痛、背痛或補充藥物之類的問題來找Djoni Huang醫生。
對於那些患有急性呼吸道感染的患者，將進行新型冠狀病毒肺炎檢測。如有不適，Djoni Huang醫生則會轉介他們到醫院作進一步評估。除了保障客工的健康，他還是負責確保醫療隊志願者健康的醫生之一，負責考察他們的安全、班次，以及確保有足夠的醫療設備等方面。
Djoni Huang醫生(右)和其他志願者，來源:國立大學衛生系統
在工作過程中，最重要的是確保志願者配合使用個人防護裝備或個人防護用品安全。有時志願者的防護裝備可能會意外脫落，手套可能會撕裂。所以重要的是，團隊成員需要幫助提醒彼此，必須及時調整。當他們感到脫水時，需要暫時脫下防護服，喝一口水。
這已經不是這位47 歲的醫生第一次自願參與疫情的爆發，他在英國期間曾參與非典型肺炎的衛生組織工作，2009 年在新加坡爆發 H1N1病毒時也是如此。他的家人也一直支持他目前在隔離區做志願者的決定。
讓Djoni Huang醫生印象深刻的一次經歷是，一個患者有次來到醫務室看起來很痛苦，他幾乎不會說英語，所以Djoni Huang醫生只能請另一位能說他的語言的醫生與他交流。
經過一番努力和積極溝通下，最後他們看到患者臉上露出了笑容，他也才放下心來。諮詢結束後，患者回到Djoni Huang醫生身邊，說了一句「謝謝你幫助我」。這句『謝謝你』，成為了這群志願者醫生們最好的禮物。
（本文圖片來源於CNA）
