警方近日提醒公众，一种新型网络钓鱼诈骗正在蔓延。诈骗分子冒充 Carousell 平台上的买家，诱导卖家上当。自 2026 年 7 月以来，已接报至少 63 起此类案件，总损失金额高达 18 万新元。
在这种诈骗手段中，受害者通常会收到诈骗分子通过 Carousell 应用内消息或电子邮件发来的购买意向。随后，对方会说服受害者将沟通转移到 WhatsApp 或 Telegram 等第三方平台。接着，诈骗分子会发送一个伪造成 Carousell 发票的 PDF 文件，其中包含一个二维码和链接，声称是为了方便付款或确认交易。在某些情况下，对方还会发送一个使用 "carousell.app.link" 域名的链接，这增加了骗局的可信度，使钓鱼链接看起来像官方渠道。一旦受害者扫描二维码或点击链接，就会被引导至一个模仿 Carousell 官方网站的虚假页面，页面上的聊天机器人会引导他们完成所谓的“银行账户验证”以接收款项。随后，受害者会被引导至一个模仿银行官网的钓鱼网站，被要求提供网上银行登录凭据、银行卡详情、一次性密码（OTP）或批准数字令牌通知。之后，诈骗分子便会从其银行卡或账户中进行未经授权的交易，包括将资金转至海外银行卡。
警方建议公众采取以下预防措施：
ADD（添加）：安装 ScamShield 应用并设置安全功能（例如：设置网上银行交易限额，启用双重身份验证 (2FA) 或银行及电子钱包的多因素认证；使用银行的 Money Lock 功能“锁定”部分资金，防止其被数字化转出，进一步保护存款免受诈骗）。
CHECK（核查）：通过 ScamShield 热线 (1799) 等官方渠道核实诈骗迹象。当买家或卖家要求在 WhatsApp 或 Telegram 上继续沟通时，请保持警惕。不要点击未经请求的链接或扫描二维码，并通过平台官方渠道验证所有交易请求。务必通过 Carousell 官方 App 或网站核实付款请求。
TELL（告知）：将诈骗手段告知当局、家人和朋友。如果您怀疑自己成为了诈骗受害者，请立即联系银行报告并拦截任何欺诈交易，并向警方报案。
如果您有任何疑问，请拨打 24/7 全天候 ScamShield 热线 1799 进行查询。打击诈骗需要社区共同努力。让我们一起采取行动，共同维护社区安全。
附件 A
诈骗 Carousell 网页截图
附件 B
包含 carousell.app.link 域名和 PDF 文件的 WhatsApp 消息截图
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附件 C
伪造成 Carousell 发票的 PDF 文件截图
新加坡警察部队 公共事务部 2026 年 10 月 23 日 下午 5:15
