在科技创新的浪潮中，新加坡以其前瞻性的姿态，积极拥抱人工智能（AI）技术，旨在成为全球的AI之都。为了进一步加强本地商业生态的智能化转型，新加坡企业发展局（EnterpriseSG）和信息通信媒体发展局（IMDA）携手推出了首个针对中小企业的生成式人工智能（GenAI）沙盒，旨在通过高科技解决方案，提升企业的营销、销售及客户参与度。
13项GenAI解决方案，加速中小企业的智能变革
GenAI沙盒计划将为参与的中小企业带来13种创新的解决方案，加速他们在商业实践中运用AI技术。这些解决方案主要分为两大类：一是营销和销售类解决方案，助力企业快速生成个性化的营销内容，如定制化的电子邮件和社交媒体推文；二是客户参与度解决方案，通过智能聊天机器人，提升客户的信息检索和预订体验。
GenAI沙盒计划的申请与试用
对于所有符合条件的本地中小企业，这是一个难得的机遇，可以在三个月的试用期内，选择适合自己的GenAI解决方案，亲身体验AI的魅力，并探索其对业务的潜在价值。
GenAI沙盒的目标与愿景： GenAI沙盒的推出是为了给本地中小企业提供更多接触和使用GenAI的机会，同时也反映了EnterpriseSG和IMDA加强新加坡AI发展和生态系统的持续努力。首轮沙盒申请的截止日期定在2024年5月底，届时EnterpriseSG和IMDA将根据中小企业的反馈评估GenAI在本地商业环境中的应用可行性。
新加坡的AI发展蓝图
这一计划的推出，不仅是企发局EnterpriseSG和IMDA对加强新加坡AI生态系统的承诺，也是该国在AI领域持续深耕的体现。新加坡自2017年起，便开始了其AI领域的宏伟布局。
根据Salesforce公司的报告，新加坡在亚太地区的AI准备度排行榜上位居首位，这得益于新加坡政府对AI技术的重视和持续投资。从全国人工智能核心计划（AISG）到全国人工智能策略（NAIS），新加坡一步步构建起了一个全方位、多层次的支持体系。
AI策略的持续演进
2019年，新加坡推出了全国人工智能策略（NAIS），随后在2023年升级到2.0版本，通过具体的15项行动，从人才、基础设施到社区参与，全面推动AI的应用。此外，人工智能开拓者计划及其2.0版本，更是通过实践研讨会和创新沙盒，助力有影响力的GenAI解决方案的快速开发。
新加坡在全球范围内也发挥着引领作用，2024年1月，在达沃斯科技论坛上，新加坡通讯及新闻部长杨莉明推出了针对生成式人工智能的治理框架草案，是全球首个此类框架，涵盖了问责、安全和公共利益等多个关键领域，为AI技术的健康发展提供了有力保障。
初创企业的成长舞台
在初创企业方面，谷歌云和企发局EnterpriseSG合作的初创企业加速器计划，专注于支持以GenAI为核心技术的创新企业。自2024年4月起，20家初创企业将参与为期三个月的首期计划，这不仅是对新加坡初创企业的重大利好，也是全球创新生态的一个重要里程碑。
展望未来，新加坡政府对AI技术的支持力度将持续增强。这片创新的热土，正期待着包括中国企业在内的全球合作伙伴，共同探索AI技术带来的无限可能。与时俱进的政策支持和充满活力的创新生态，将助力企业把握时代脉搏，共同迈向智能化、数字化的美好未来。
在此，我们邀请有远见的中国企业一起，从“新”出发，踏上这场智能化的征途，共同书写AI技术的崭新篇章。
