2024年6月26日，新加坡總理黃循財出席新加坡旅遊業大獎頒獎典禮。
以下內容為新加坡眼根據國會英文資料翻譯整理：
我很高興今晚能與大家一同參加今年的旅遊獎頒獎典禮，更重要的是，慶祝新加坡旅遊局（Singapore Tourism Board，簡稱STB）成立60周年——這意味著新加坡在旅遊推廣和發展上已經有60年的歷史。
旅遊景觀的變化
在過去的60年里，發生了許多變化。回顧1964年，我們只有數萬名遊客。與今天相比，當時我們的景點相對簡單——1971年是飛禽公園，1973年後又有動物園。之後是聖淘沙。如今，我們擁有世界級的景點，每年迎來來自全球各地的超過一千萬遊客。
這些變化並非偶然發生，而是經過多年甚至幾十年的努力和投資。我們投資了關鍵基礎設施，如樟宜機場。我們改造和改進了我們的景點——動物園和飛禽公園現在成為曼底自然主題景區的一部分。通過濱海藝術中心和博物館，我們加強了藝術和文化的呈現。我們引入了世界級的設施和設備，包括綜合度假區。我們策劃了一年中更豐富的生活方式活動日程。重要的是，我們共同努力，確保遊客的整體體驗是良好的——從機場順暢的入境清關到擁有乾淨、綠化和安全的街道，使遊客可以盡情享受。
表彰先驅和服務專業人員
在過去的60年里，這種顯著的轉變離不開大家的奉獻。我們的新加坡旅遊局的現任和前任工作人員，我想這裡也有幾位老資格的STB官員，還有過去的主席、董事會成員和執行長，以及我們旅遊行業的合作夥伴們。你們的努力繼續幫助新加坡成為一個吸引人的、必游的目的地。就像主持人剛才說的，過去當你告訴別人你來自哪裡時，大多數人會一臉茫然。他們真的不知道新加坡在哪裡，這是在上世紀80年代和90年代。而如今，情況完全不同了。人們知道新加坡在哪裡，我們的品牌名字，我們的聲譽都很高，所有這些成就都是因為你們的貢獻和辛勤工作而實現的。所以今晚我想感謝大家的貢獻和辛勤工作。非常感謝你們。
今晚，我們向旅遊業的先驅之一李珮美女士致敬。她於1978年加入了新加坡旅遊促進局的前身——新加坡旅遊推廣局。她是最早意識到推廣新加坡文化和遺產作為我們獨特賣點的人之一。她倡導保護歷史街區如牛車水和小印度；保護遺產建築如讚美廣場和萊佛士酒店；甚至參與恢復新加坡河畔傳統的水上小船！她的領導和遠見在塑造新加坡旅遊業方面發揮了關鍵作用。我相信大家都會同意她當之無愧地獲得終身成就獎。祝賀她！我們也要表彰旅遊業的幾位領袖。我們有傑出的旅遊企業家陳國良先生，活動領域的林慧麗女士，還有吳俊鵬先生、任錦榮先生、達米安·德西爾瓦先生、江長華先生，他們都將獲得表彰獎。祝賀你們所有人。
我們還要表彰24名服務專業人員，因為他們為客戶付出了額外的努力。他們都在一線工作，從導遊到咖啡館經理，各司其職。所有這些人都為遊客提供了特別關心和照顧。其中一位，Pugunes Visvanathan，曾是特殊需求學校的助教。她決定轉行進入零售行業，最終找到了自己在聖淘沙的高級售票主持工作。儘管她的職業道路發生了變化，但她保持著關懷和同理心。有一次，她遇到了一個迷路的男孩，他又害怕又哭泣。憑藉她以往的經驗，她能夠感覺到他是一個有特殊需求的男孩。因此，她特別關注安慰他，給了他一個擁抱，並最終與他的母親團聚。還有許多其他類似溫暖人心的故事，講述了個人如何不遺餘力，為我們在新加坡的遊客提供卓越的體驗。感謝大家為我們的旅遊業做出的貢獻！
提升旅遊體驗
我們在新加坡旅遊業的發展中走過了很長的路程。但我們不能自滿。其他國家正在加大競爭力度。如今的旅行者有許多選擇。
新加坡要競爭並不容易。在我們周圍的地區，有許多有趣的地方可供遊客選擇。如果你想要美麗的海灘，印度尼西亞、泰國和菲律賓有很多選擇。如果你對歷史感興趣，周邊地區也有許多著名的文化遺產地可供參觀。那麼，新加坡可以做些什麼？我們如何競爭呢？
首先，我們應該建立在我們的優勢基礎上。我們不能面面俱到，應該專注於我們的新加坡故事——不同背景的人如何團結一致，以及我們如何共同努力，將這個地方從泥灘變成大都市。有趣的是，我發現新加坡市區重建局（URA）的新加坡城市畫廊是最受歡迎的旅遊目的地之一。URA設立畫廊並非出於旅遊目的，但它成為如此大的旅遊吸引力，表明人們對我們國家發展的興趣。我們應該發展更好的方式來講述我們的新加坡故事。這不僅僅是關於硬體和基礎設施，更關乎更好的敘事技巧。我們可以通過博物館、藝術和文化表演來做到這一點，讓遊客以一種引人入勝和真實的方式體驗新加坡。
我們的另一個優勢是作為一個商業樞紐。我們吸引了許多商務旅行者。我們是世界上最受歡迎的商務會議和會展活動目的地之一。我們應該建立在這一優勢上，採取更多措施鼓勵商務旅行者前來，並在完成工作後留下來觀光遊覽——參觀我們的景點或享受從米其林星級餐廳到小販中心等多樣的餐飲體驗。
我們的連通性是另一個重要資產。遠道而來的遊客希望訪問不止一個國家。因此，新加坡可以作為他們在該地區進行短期訪問的出發點，無論是乘飛機還是從我們的郵輪中心出發。
其次，我們可以開發更多富有想像力的項目。我們有幾個新景點正在籌備中——如濱海灣的新娛樂競技場，萬態自然保護區的新景點等。我們正在考慮舉辦重大體育賽事。我們正在引進更多的音樂會和節慶活動。關鍵在於能夠協同合作並將所有元素整合在一起。這正是我們的F1賽事成功的原因。它不僅僅是一場車賽，而是一個整個周末的活動，周邊有許多支持性活動——國際會議、音樂會等。我們應該採用同樣的方式來策劃其他新活動，使它們不僅僅是孤立進行，而是作為新加坡全年豐富多彩的不可忘懷體驗日曆的一部分精心策劃。這意味著新加坡旅遊局不能單打獨鬥。它必須與其他政府機構以及行業合作夥伴緊密合作，以最大化我們的整體努力。
最後，旅遊業本質上是一項與人相關的業務。所有最好的景點、酒店和活動，如果沒有人的情感、服務和聯繫，都無法產生影響。我們將繼續投資於我們的人力資源，以保持我們的競爭優勢。貿工部和新加坡旅遊局有計劃進一步培訓我們的導遊，並培養旅遊行業的領導者。他們將適時分享更多細節。
歸根結底，我們每個人都是最重要的吸引力。
新加坡人都是新加坡的大使，我們應努力向所有來訪者展示我們的熱情和好客。我們應盡力保存新加坡獨特的文化和遺產，建設一個我們自豪的家園，不僅為自己而且為了向世界展示。
總結
新加坡在超出所有預期的情況下取得了成功。但我們永遠是一個小紅點——沒有腹地，也沒有自然資源。這意味著我們必須不斷重塑自我，找到新的方法為世界增加價值，並為自己謀生。
今晚，當我們慶祝60年的旅遊發展時，當我們慶祝旅遊業合作夥伴的成就時，我希望我們能相互激勵，不斷努力，將新加坡的旅遊業推向更高峰。
非常感謝大家。
以下是英文質詢內容：
I am happy to join you tonight for this year’s Tourism Awards, and importantly to mark STB’s 60th anniversary – which means 60 years of tourism promotion and development in Singapore.
Changes in the Tourism Landscape
Much has changed in these last 60 years. Back in 1964, we only had several tens of thousands of tourists. If we compared with today, we had rather simple attractions then – the Bird Park in 1971 and the Zoo later in 1973. And then we have Sentosa later. Today we have world-class attractions, and we welcome well over ten million visitors from all over the world.
These changes did not happen by chance; took years and decades of hard work. We invested in key infrastructure like Changi Airport. We revamped and improved our attractions – the Zoo and Bird Park are now part of a cluster of nature-themed attractions in Mandai. We strengthened our art and cultural offerings through the Esplanade, our museums. We brought in world-class amenities and facilities, including the Integrated Resorts. We curated a more vibrant calendar of lifestyle events throughout the year. Importantly, we worked together to make sure that the entire visitors experience is a good one – from smooth immigration clearance at the airport to having clean, green, and safe streets where visitors can enjoy themselves.
Recognising Pioneers and Service Professionals
This remarkable transformation over the last 60 years couldn』t have happened without the dedication of all of you. Our STB officers past and present, I think several veteran STB officers are here, past Chairmen, board members and CEOS as well as our partners in the tourism industry. Your efforts continue to help make Singapore an attractive, must-see destination. As the emcce said just now, in the past, when you tell people where you are from, you get a blank look at most people faces. They really do not know where Singapore is. This is in the 1980s and 1990s. Nowadays, it is very different. People know where Singapore is, our brand name, our reputation is up there and all our achievements have been made possible because of your contributions and hard work. So tonight I would like to thank all of you for your contributions and hard work. Thank you very much.
Tonight, we honour one of the tourism sector’s pioneers, Mrs Pamelia Lee. She joined STB’s predecessor – the Singapore Tourist Promotion Board – in 1978. She was one of the first to recognise the value in promoting Singapore’s culture and heritage as our unique selling points. She advocated for the preservation of historic districts like Chinatown and Little India; conservation of heritage buildings like CHIJMES and Raffles Hotel; and even played a role in bringing back the traditional bumboats along the Singapore River! Her leadership and vision played a key role in shaping Singapore’s tourism sector. So I am sure you will agree with me that she is a well-deserved recipient of the Lifetime Achievement Award. Congratulations. We are also recognising a number of leaders in the tourism industry. We have an outstanding tourism entrepreneur Mr Ron Tan, Lynette Tan who is doing events, and we have Mr Goh Choon Phong, Mr Yam Kum Weng, Mr Damian D』Silva, Mr Kung Teong Wah, they are all getting the recognition awards. Congratulations to all of you.
