新交所推出一項500萬新元的關懷計劃，在新冠肺炎疫情（COVID-19）爆發之際提供支援和救助措施，支持金融界的努力以增強新加坡作為國際市場的抗壓性。
這筆款項將分12個月發放，其中150萬新元將用於全國醫療保健支持計劃，包括由新加坡國家福利理事會（National Council of Social Service）及其籌款機構公益金（Community Chest）推動的英勇基金。其餘350萬新元將用於支持新加坡上市公司、新交所員工以及合約員工，尤其是清潔和保安等前線員工。
新交所執行長羅文才表示：「作為新加坡金融市場基礎設施的關鍵組成部分，我們致力於確保運營在任何時候的不間斷性——這意味著我們要帶頭做更多事情，為置自身生活與工作於風險之中的人，以及保證業務和市場正常運轉的企業和個人提供更多幫助。我們將團結一致，共克時艱，並且有信心在疫情過後變得更加強大。」
自2月初以來，新交所一直與資本市場的業界通力合作，並了解他們的實際困難。新交所監管公司（SGX RegCo）2月27日宣布，將為發行人召開年度股東大會提供兩個月的延期。此次宣布的關懷計劃將為上市公司提供額外支持。
新交所在全球10大城市設有辦事處，也暫停了辦事處所在場所的所有大型活動，並對訪客進行強制性的體溫檢測和健康及旅行史申報。新交所員工一直保持分散辦公，儘量減少接觸，同時推動數碼化辦公以增強工作效率。
