
(新加坡訊) 女郎到醫美診所做微整形,堅持一天內做完5項目,事後她用手機支付的整形費卻被指沒到帳,醫美診所追討兩周不果,報警處理。
這家位於新加坡巴耶利峇廣場的醫美診所,在本月15日接到一名女郎的預約,對方聲稱下午要來做微整形,抵達後向職員提出她希望一次過做墊下巴、填嘴唇、法令紋、提拉下顎以及全臉祛斑等5項服務。
醫美診所女老闆岑小姐(40歲)接受《新明日報》訪問時指出,一般顧客不會在同一天接受這麼多項微整形。
「當我們提出先徵詢醫生意見時,這名女顧客還很堅持地說,如果我們不做她就去找另一家。之後醫生認為可行,我們就花了大約3小時為她服務。」
岑小姐說,這名女顧客之後在前台用手機進行轉帳,過後對方也有出示轉帳信息和短訊提示。
「豈料隔天我們嘗試聯繫對方做例行的術後跟進時,她突然不接電話,也不回復短訊。」
醫美診所之後檢查發現,公司銀行帳戶根本沒收到6922.80新元的轉帳。
岑小姐表示,上述價格也包括3盒美白產品。過去兩周一直與女顧客接洽,但對方堅稱已付款,不願按照醫美診所要求重新再付款一次。
岑小姐無奈之下,只好在星期二(28日)到警局報警。新加坡警方受詢時證實接獲報案並正跟進事件。
岑小姐說,女郎當天一到店就先詢問是否能用公司銀行帳號付款。
「我們依照慣例要她出示身份證時,她說沒帶在身上,連Singpass手機應用也沒下載。最後只填寫了個人資料。」
她懷疑,一些公司銀行帳號有透支功能,可能在餘額不足的情況下也能讓顧客授權轉帳。
另外,岑小姐也提到在過去兩周與該女顧客溝通過程中,對方曾發來一張截圖,上面註明6922.80新元支付「成功」。
她仔細查看後認為,「成功」的字體與自己使用同一個手機應用轉帳時所顯示的不一樣。而且截圖上有些瑕疵,看似修圖痕跡。
「如果這名女顧客是有備而來,那她可能在別的地方施展同樣伎倆,所以希望公開事件提醒大家注意。比較穩妥的做法,是在顧客付款時確保到帳了才讓對方離開。」
岑小姐準備入稟額索償庭向對方追討這筆錢。
根據受訪者提供的資料,記者撥打女顧客預約時使用的電話號碼,但該號碼已無效。後續女顧客與醫美診所溝通的另一手機號碼,記者數次撥打都無人接聽,對方至截稿時也沒有回覆信息。