邱德拔醫院推出本地首個專為年長病患設計的急診護理區。院方估計每年能為超多1000名年長者服務，同時減少他們需要長期住院的情況。目前已有約300人受惠。
親近自然的牆面圖案，在廁所安裝扶手等，這些都是親年長者的貼心設計，除了降低跌倒風險，也減少他們的焦慮。邱德拔醫院今年7月開放這個急診部短期病房，共有六張病床，每天有三名護士站崗。老年病科醫生會每天巡房。
邱德拔醫院老年醫學部高級顧問醫生羅衛和說：「我們不僅會評估他們的虛弱程度，還會評估他們的認知能力、身體機能，跌倒傾向、視力等方面。這主要是要檢查那些在急診部可能不太明顯的潛在情況。如果沒有治療的話，這些病人很可能再次到急診部求診。」
邱德拔醫院急診部顧問醫生薛惠雲說：「儘量把他們住院時間減低，就是說一天的時間就算是我們找出一些問題，可是只要這些問題沒有嚴重到需要住在醫院裡面，我們會介紹他們去別的設施如專科診療所。有些之前是每幾個月會來急診部，自從我們開始了這個，他們會比較少進來醫院。」
醫院也為護士提供老年急症醫學培訓，在急診部的230名護士中，已有30人完成培訓。設施內還有這個回憶角落，讓年長者與護士互動也找到熟悉感。
邱德拔醫院急診部高級護士陳欣儀說：「他們在這裡好很多，而且沒有這麼焦慮，因為在外面很忙也很吵，所以有很多時候如果他們的家人要進來陪他我們很難讓他們進來，可是現在他們過來這以後，如果家人需要在這裡長期陪他們，我們可以讓他們在這裡陪。」
醫院急診部平均每天接待200、300名病人，約三到四成是年長者。這個設施目前只在星期一到五運作。
