鹼性過濾水直銷商被裁定進行不公平交易手法 須停止這類交易

2023/03/29   •   1871閱
新加坡消費者權益保護委員會裁定 Triple Lifestyle Marketing 公司利用不公平交易手法銷售鹼性過濾水系統和相關服務,必須停止相關交易。該公司被指控虛假陳述、誤導消費者以及未履行承諾。消費者協會接到大量投訴,法院已下令停止不公平交易並要求公司公開庭令,並支付訴訟費用。

鹼性過濾水直銷商被裁定進行不公平交易手法 須停止這類交易

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鹼性過濾水直銷商被裁定進行不公平交易手法 須停止這類交易

國家法院在消費者公平交易法令下裁定,本地供應商Triple Lifestyle Marketing以不公平的交易行為,出售鹼性濾水系統和相關維修服務配套。法院也下令公司和董事,停止這類行為和交易。

競爭與消費者委員會召開記者會表示,國家法院裁定公司牴觸12項不公平行為,包括虛假陳述、誤導消費者,以及在顧客付款後沒有兌現承諾等。

消費者協會在2018年1月到去年10月期間,共接到了近470個針對這家公司的投訴。國家法院去年11月底接到競消委申請禁制令,阻止這家直銷商進行不公平交易。

新加坡競爭與消費者委員會執行長佘奕可表示:「我們向這些消費者,Triple Lifestyle Marketing和陳佳煌還有前任員工索取了筆錄,也向第三方求證。這個案件涉及了很多項挺嚴重的行為,所以我們需要更長的時間確保申請書能夠制止這些活動。」

雖然董事陳佳煌如期參與了去年12月底的首次聆訊,但上個月22日他卻沒有出庭。國家法院隨後做出裁決,下令公司停止所有不公平交易行為。

公司也必須在最遲明天,在本地四大報章自費刊登完整版的庭令。如果沒有那麼做,競消委可能在報章上刊登有關庭令,並向公司索取費用。

本台根據公司的地址上門聯繫負責人,但卻沒有人應門。

在接下來三年,公司也必須在任何用來經營與銷售旗下產品的平台登錄頁面上註明法庭的裁定,並以書面方式通知消費者。業者也得向當局支付1萬2000元的訴訟費用。

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