
人工智慧的發展令人開始擔憂某些工作崗位將陷入岌岌可危的境地。(路透社)
作者 李國豪
毫無疑問,人工智慧(AI)是當今市場上最具話題性的科技。
從寫考卷、繪圖到編寫程式,AI幾乎每天都能迸發出各種「能人所不能」及「能人所能」的驚艷之作。
但驚嘆之餘,人們心中的隱憂也開始浮現,這樣下去,人類的飯碗還保得住嗎?
美國投資銀行高盛(Goldman Sachs)今年3月發布的一份報告就指出,隨著AI技術突破,全球恐有多達3億個工作崗位被AI取代。
像紅螞蟻這樣的成年人,除了再進修再受訓,面對AI時代的來臨,或許也沒有太多辦法。
但尚未定好一生志向的青少年,或許還有機會順應AI潮流,在自己的人生征途做出適當選擇。
彭博社一項對專業和散戶投資人展開的調查,就給了未來AI時代下的社會新鮮人職涯建議。
針對今年畢業的高中生,投資人認為,科技是他們這一世代最具發展潛力的行業。
受訪專業投資人中,有52%認為高中畢業生應該朝科技這條道路努力,散戶投資人中也有48%贊成高中畢業生這麼做。
事實上,科技業近兩年來可謂一片愁雲慘霧。
從臉書、谷歌母公司到本地的Grab,科技公司頻頻傳出大裁員消息,但投資人依然看好科技工作的前景。
畢竟,在數位科技和AI影響力日增的世界潮流中,具備科技領域的專業知識肯定更加吃香。

包括臉書母公司Meta在內的科技業巨擘頻頻傳出裁員消息。(路透社)
縱使科技公司因景氣不佳裁員,但不少傳統行業,包括汽車製造商甚至是政府機構都在加快腳步拉攏科技人才。
簡單來說,科技人才不一定只能在科技公司上班,在未來的世界裡,每一家公司可能都得「科技化」,並為此聘用相關科技人才。
與此同時,過去長時間撈得風生水起的金融工作則被認為終將被科技工作迎頭趕上。
人力資源諮詢公司Challenger, Gray & Christmas(CGC)的高級副總裁解釋,這是因為金融業的運作方式已被科技產業改變。單有出色的金融頭腦已不足夠,某些交易策略終究得透過優秀得程式編寫員來協助執行。
彭博社先前的另一份調查也顯示,長期而言,大部分金融從業人員對於他們是否會被AI取代感到越來越沒有把握。
總的來說,科技為主,其他專業為輔。
專家認為,一個人若能在未來世界同時掌握科技技能及金融等其他領域的專業,那他們就能在未來世界成為各領域之間的橋樑。

科技類工作被認為在可見的未來仍會相當吃香。(網際網路示意圖)
醫療行業未來最吃香
若將時間拉長,針對如今還在就讀幼稚園的小孩,投資人給的職涯建議又是另一幅光景。
調查顯示,近40%投資人認為這些小孩未來的「應許之路」是醫療行業,強勢壓過科技和金融行業。 原因簡單粗暴——AI取代不了醫療工作!
醫療工作仰賴人與人的互動,外界始終認為,這是AI再厲害也難以辦到的事情。
一直以來,醫生總被調侃是老一輩亞洲家長最希望孩子從事的職業,如今也算是歪打正著,竟成了AI時代下給年幼一代的指路明燈。
全球的人口趨勢說明了為何醫療行業將是未來最吃香的行業。包括新加坡在內的先進國家都已開始出現老齡化跡象,年長人口越來越多,醫療需求也會隨之增加。
因此,在這樣一個老齡化社會,成為醫生和護理師無疑是比較明智的工作選擇。

隨著人口老化,未來針對醫療人員的需求將越來越高。(海峽時報)
只要能不被AI取代就是好工作
綜合投資人給高中生和幼稚園學生的建議,其實都離不開一個關鍵: 誰越無法被AI取代,誰就越能保住飯碗。
按照這個思路,也有不少人建議,到技職學院(相當於本地的工藝教育學院)學習一門手藝,未來從事水電工等這類具有較不容易自動化特徵的工作或許也是不錯的選項。
在已盛行文憑至上主義多年的新加坡,政府近年來頻頻宣示欲改變本地只注重腦力工作,手藝類工作不受青睞的現象。
在AI浪潮席捲下,水電工、木匠這類依靠一雙巧手的工作,或許能在本地加速翻身,既讓用手勞作的人領取優渥的薪水,也能在社會上獲得應有的尊重。
當政府強調未來戮力讓需要手藝(hands-on work)的技術工作,或需要心件工作(heart work)的服務業和社區關懷職務獲得重視之際,說不定也能順勢讓國人加快適應AI科技對各行各業的衝擊,為保住飯碗早做準備。
