雜菜飯按重量收費 顧客投訴貴 業者回應了

2023/11/27   •   3萬閱
新開張的中式自助菜肴餐廳「百米香」採用稱重計價,每100克3.98元,被部分食客認為較貴。但餐廳強調其菜品精細,並非經濟菜飯模式。顧客可自由選擇菜品,享受免費飯和飲料。價格較高但品質有保證,適合追求多樣性和新鮮度的食客。

(新加坡訊)新開張自選菜肴中式餐廳,以稱重方式計算,每100克要價3元9角8分,被一些網民認為是最貴菜飯,但業者澄清,這不是走經濟菜飯路線,而開業初期仍在觀察該如何定價。

這家在亞歷山大零售中心二樓角落開張兩個月的中式餐廳「百米香」,售賣的菜品選擇多樣,每日推出42樣菜肴讓食客選擇。公眾選好放在盤上後再稱重結算食物價格,每100克的食物收費3元9角8分。飯和粥免費不需要稱重,飲料同樣也是免費提供。

《新明日報》記者日前走訪,不願透露姓名的店員說,這裡菜品除了選擇多樣化,也有一些比較少見的中式菜肴如湖南的農家小炒肉、泡椒牛蛙、銀杏蘆筍炒百合等。

「我們的菜品都是放置在保溫台上的。如果不夠,廚師也會繼續備菜,確保菜品新鮮。」

由於模式就像是自助版的雜菜飯,網上就有人將兩者相提並論。

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新加坡開設自選菜肴然後稱重收費的餐廳。

有曾經到訪的網友就花了十多二十元,因此稱這家店是「最貴雜菜飯」。

不過,員工澄清餐廳不是走經濟菜飯路線。

「很多人誤把我們當成小販中心的經濟雜菜飯,但我們完全不一樣。他們一次過準備的分量比較大,我們則是比較精緻的路線。而且一般雜菜飯食客也不能自己選擇分量,提供的菜色方面也蠻不同的。」

員工說,店剛開張不久,仍在觀察該如何定價,目前人均消費為10元至20元之間。

不過,店員也坦言,確實有不少顧客第一次來沒有概念,結果拿得太多,價格超過20元,因此需要提醒顧客不要拿過量。

第一次來吃這家中式快餐的黃國珠(52歲,客服人員),是從社交媒體發現有新店開張,所以她和丈夫各花了了16元購買午餐。

「自己選食物感覺很好,可以嘗試很多樣,每樣拿一點就好。雖然價格是貴一點,但也確實是比較好吃的菜飯。」

住在附近的蔡定娟( 3 9歲,教師)說,自己也是被吸引而來, 主要是想嘗試新東西。儘管也認為價格稍貴(花費約12元),但如果每星期來一次仍可接受。

「我蠻常吃菜飯的,這裡的價格會比經濟雜菜飯貴上一倍,但這裡提供免費的飲料和飯,所以我覺得可以抵消價格上的負擔。我會儘量不放重或很濕的食物上來,並選擇比較少見的菜肴。」

其他食客則提到,會避免選有很多骨頭或是性價比較低的菜色,這樣才能更加物有所值。

另一方面,惹蘭紅山第2座的雜菜飯員工張玉升(22歲)說道,如果要用稱重的方式賣雜菜飯,對商家而言很難做。

「吃多少拿多少付多少,的確是公平,可是不同食物的成本還有差距可以很大。另外,雜菜飯一份肉一般上賣1.5元到2元,而盛一份一定多過100克。如果我們按每10 0克收3.98元,對食客的負擔蠻大的。」

在ABC磚廠熟食中心經營椰漿飯檔口老闆吳合貴(57歲)說,稱重賣食物難持久,除非定價高。

「菜和肉的價格都不一樣,如果賣一樣的價格很難回本,也很難持續下去,我自己不會選擇這樣的模式經營。」

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