為打擊電商詐騙 臉書年中前擬驗證所有廣告商

2025年03月11日   •   1539次閱讀

旋轉拍賣(Carousell)及Meta旗下的臉書市場(Facebook Marketplace)和臉書廣告,參與了新加坡內政部的試行計劃,重點加強賣家和用戶身份認證。(取自早報網)

(新加坡訊)內政部推行強化用戶驗證試行計劃,Meta將於今年6月前對所有臉書廣告商進行身份驗證,臉書市場則會持續對特定賣家實施驗證,以打擊電子商務詐騙。

《聯合早報》報道,內政部周一發布文告說,該部早前針對旋轉拍賣(Carousell)、臉書市場(Facebook Marketplace)和臉書廣告開展6個月的試行計劃,對賣家和廣告商進行用戶驗證。

目前試行已經結束,新加坡內政部根據各服務商成效,宣布了後續措施。

在2024年6月1日至12月計劃試行期間,臉書廣告的詐騙數量增加12%。新加坡內政部對於Meta提出在2025年6月前,對所有廣告商進行身份驗證的提議表示歡迎,並會持續檢測情況。

此外,臉書市場的詐騙數量顯著下降55%,所以現階段暫時無需對所有賣家進行強化認證。

新加坡內政部也觀察到有相當一部分的詐騙來自臉書頁面。臉書頁面雖然目前暫時不必履行守則,但新加坡內政部正與Meta合作,在2025年要求臉書頁面也逐步引入強化驗證要求,並監測成效。

另一方面,旋轉拍賣在試行期間,電子商務詐騙數量下降約11%。

「雖然下降幅度並不大,但趨勢是向下的,而且旋轉拍賣也表現出與我們合作的意願和主動性。」

有鑒於此,新加坡內政部決定暫時不強制要求所有旋轉拍賣賣家執行強化驗證要求,同時將試行計劃延長6個月至2025年6月30日。

如果屆時旋轉拍賣的電子商務欺詐數量沒有顯著下降,新加坡內政部可能會要求旋轉拍賣於2025年10月1日前驗證所有賣家身份。

根據2024年生效的網絡犯罪危網絡犯罪危害法令(Online Criminal Harms Act,簡稱OCHA),旋轉拍賣、臉書市場、臉書廣告和臉書專頁,需遵守電子商務服務守則。

根據守則,這些電子商務服務商須依照政府發布的記錄,核查有意或已在平台宣傳、張貼商品及服務資訊的用戶身份。

服務商也得讓用戶可選擇在交付商品或完成服務後才發款給賣家;不過這項守則暫時不用履行,好讓服務商專注於落實用戶驗證措施。

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