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超市買菜 婦女洗菜時驚見菸蒂藏其中

2023/12/23
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超市買菜 婦女洗菜時驚見菸蒂藏其中

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婦女在本地一家超市購買小白菜,洗菜時驚見裡頭竟藏了一根菸蒂!(圖:Facebook/Complaint Singapore)

本地一名婦女在巨人超市購買三包小白菜,並準備煮來吃時,驚見裡頭竟藏了一根菸蒂!

事主殷煒姍告訴《8視界新聞網》,她在星期一(18日)從宏茂橋第316B座組屋的巨人超市(Giant)購買三包小白菜。原本她打算用小白菜煮宵夜吃,卻在洗菜時發現有很難聞的味道。

她說:「我切開一看,發現裡頭竟然有一根菸蒂。我感到非常失望,因為我需要用這些蔬菜吃煮宵夜。我沒有檢查其他幾包,直接扔掉了全部三包。」

超市提供退款 事主婉拒

她隔天(19日)嘗試回到超市要求退款,但由於經理不在,因此沒辦法辦理退款。巨人超市昨天通過社交媒體Facebook發信息詢問對方的PayNow帳號,希望退還款項,但殷煒姍並沒提供,只表示「算了」。

經營巨人超市的DFI零售集團(DFI Retail Group)答覆《8視界新聞網》的詢問表示,公司以顧客的健康與安全為首要任務,在得知問題後就展開調查,並得出結論,認為這是一起獨立事件。

發言人說:「我們要向這位顧客表達歉意,並對她的經歷感到抱歉,我們已主動聯繫對方以提供全額退款。我們還與供應商密切合作,確保我們的產品符合顧客期望的高質量標準。」

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