新加坡一名司機聲稱，在新山（Johor Bahru）檢查站遭遇假冒警員詐騙，損失100林吉特（約合32新元）。該名『警員』主動提出為其Touch 'n Go交通卡充值，卻在收款後未實際完成操作。
事件發生於2月23日中午約12時，當時該司機正駕車通過連接新加坡兀蘭的Bangunan Sultan Iskandar（BSI）海關、移民與檢疫綜合大樓。當發現Touch 'n Go卡餘額不足時，他下車尋求幫助。
一名身著綠色制服的男子上前自稱是警員，並主動提出代為充值。他接過卡片與100林吉特現金後，指示司機前往附近的6號移民櫃檯通關。
Source: Google Maps
『警員』聲稱已充值，金額次日顯示
隨後，該『警員』歸還卡片，並堅稱已成功完成充值操作，但金額需到次日才會顯示。為讓司機安心通過檢查站，他還用自己的Touch 'n Go卡協助完成通行。
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當司機在櫃檯欲確認充值狀態時，該『警員』再三保證款項會在第二天到帳。然而，當司機次日檢查卡片餘額時，卻發現充值金額根本未到帳。
新加坡司機盛讚兩名真警員專業與敬業精神
發現問題後，該司機前往CIQ警察局報案，獲得兩名真實馬來西亞警員的協助。他高度讚揚這兩名警員『禮貌、專注且專業』，稱其『冷靜而樂於助人的態度』在緊張時刻給予他極大安慰，並補充道：
他們迅速處理此事，認真對待我的報案。
為此，司機專門撰寫郵件表達『真誠感謝』。新山南區警察局在社交媒體上轉發此事件，稱讚兩名警員展現出『清晰的溝通能力』與『同理心』，並稱這正是『警務工作的真正面貌』：
社區的認可，是激勵警員持續提供卓越服務的最大動力。
Source: Saiful Ikram Selamat on Facebook. Photo for illustration purposes only.
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封面圖片源自Google Maps。
