當心!深夜叫外賣 粥內有書釘

2021/03/18   •   9965閱
新加坡男子點外賣時,發現粥中竟有書釘,點心店回應疏失,並表示全額退款及提供醫療援助。記者探訪現場,了解事件經過及店家如何處理,同時食品局也已介入調查,提醒消費者注意食品安全。

(新加坡18日訊)男子深夜點外賣,竟發現粥里有書釘,店家對疏忽致歉,並聯繫顧客表示願意做出賠償。

事主林先生(30歲,送餐員)告訴《新明日報》,他本月14日晚上11時45分左右,從碧山巴士轉換站旁第514A座組屋樓下的咖啡店的一間點心攤位點了外賣。

「我點了一碗粥、三份豬腸粉和幾個包子,外賣約凌晨12時10分送達。正當我快把粥吃完時,母親在剩下的粥里發現有書釘,幸好沒咬到或吞下。」

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男子發現外賣的粥里有書釘。(受訪者提供)

他說,事後拍照上送餐平台反饋,平台表示會跟進,並處理退款,店家也發簡訊聯繫他。

「我光顧五六次,之前都沒問題。如今,我心有餘悸,希望提醒大家吃東西時提高警惕。我也電郵了食品局查詢。」

點心店鋪經理黃先生(33歲)受詢時表示,獲悉情況後已第一時間聯繫顧客,表示會全額退款,及提供任何需要的醫療援助。

「調查仍在進行中,我們已與員工進行溝通,提醒他們處理食物時格外注意,避免類似事件再次發生。」

記者走訪攤位時,有店員透露,食品局人員已上門檢查。

店員也說,訂書機放在櫃檯收銀機處,處理外賣訂單時會先將食物蓋起來,裝袋後才把外賣單訂在袋子外。

黃先生說,中央廚房處理食品時都採取嚴格的流程,在將食品配送到各個分行前,也會先用金屬檢測器檢查。

「我們懷疑書釘在店內掉進粥里,可能是拉下外賣單時,意外扯掉書釘。」

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