
男子上傳視頻顯示幾個壞掉的蛤蜊。(取自早報網)
新加坡一名顧客申訴,在咖啡店吃雜菜飯時,蛤蜊不是壞了就都是泥土,令他大呼「超噁心」。雜菜飯員工承認疏忽,並說下次會謹慎。
《聯合早報》報道,該男子到位於武吉巴督組屋樓下的咖啡店用餐,他買了一盤雜菜飯,並點了一份蛤蜊。
根據他事後上傳到社交平台的視頻,他在用餐後將幾個蛤蜊打開,其中三個竟裝滿泥土,另兩個則疑似壞了。
他在回復留言時說,用餐後才打開幾個沒開口的蛤蜊,不料卻看到噁心的一幕。
「我沒有要求退款,其實吃之前我就有心理準備,不可能100%都是好的蛤蜊。我只是好奇,看裡面是不是有什麼東西。」
他開玩笑稱,這次是自己運氣不好,希望大家以後注意,打不開的蛤蜊就別去開了。
除了盤中的幾個蛤蜊外,視頻畫面也顯示,桌上堆著近10個蛤蜊殼。
記者昨天下午走訪時,一名不願透露姓名的雜菜飯攤員工受訪時說,他們都會事先檢查好蛤蜊,才開始炒,這次事件是一時疏忽。
「我們平時都會先把蛤蜊泡在鹽水裡,用熱水煮一段時間後,把不開口的蛤蜊一一挑出,一般情況下,不開口的蛤蜊都帶有泥土。這次是我們的疏忽,管理層也已經連續幾天派人監督,我們下次會更謹慎。」
攤販:食客可要求退錢
員工也透露,偶爾有顧客拿著不開口的蛤蜊回來反映問題,他們通常都會讓顧客換菜。
「針對這次事件,如果食客回來要求退錢,我也可以退給他,但當時食客並沒有告訴我們這個問題。我們開店已有8、9年,首次有人上網投訴,我覺得很抱歉,但希望下次顧客可以直接向我們反映問題,好讓我們及時處理。」