新加坡餐廳要求顧客在1個半小時內結束用餐,限時就餐合理嗎

2020/12/06   •   7376閱
新加坡餐廳因安全距離措施人滿度降低,限時用餐已成趨勢。餐飲業者為了減緩高峰期擁擠,不得已要求顧客在1.5小時內結束用餐,旨在讓排隊客人有更明確的用餐時間。儘管多數顧客表示諒解,部分餐廳還會提供折扣等優惠,但用餐時長受限仍讓部分消費者感到不滿。這項做法反映了餐飲業在疫情下求生的挑戰與策略。

由於安全距離措施

新加坡餐廳可容納的人數銳減

限時就餐做法隨之悄然興起

但多數顧客對此表示諒解

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餐飲業者表示為求生存

不得已才會要求顧客

在1個半小時內結束用餐

之所以設置就餐時限,主要是希望在高峰期,為其他排隊的客人錯開一些時間,讓排隊的客人能夠對用餐時間有所把握。

據了解,由於排隊過於火爆,不少網紅餐廳都設置了用餐時限。但這些餐廳大多表示,用餐時限非強制性規定。

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有些餐飲還會禮貌地請已用餐完畢的顧客結帳,甚至會根據情況給予10%折扣,讓店內店外的顧客都滿意。

儘管商家在措詞和管理中已儘量謹慎,但仍有不少消費者表示,對於用餐時長受限,他們的感受不佳。

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資料參考 /8視界,聯合早報,網絡等

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