零售業者面臨吸引和留住員工困難

2022/08/17   •   7293閱
零售業面臨著吸引和留住員工的挑戰,即使薪資已大幅提升,仍難以解決人才流失問題。本文分析了零售業面臨的困境,探討了薪資提升與員工滿意度之間的關係,並建議業者應從培訓、工作設計等多方面入手,才能有效吸引和留住優秀的零售員工。

零售業者面臨吸引和留住員工困難

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在漸進式薪金模式下,零售業員工的月薪從下個月起將增加到至少1850元。但有零售業者表示儘管員工的薪水已經超過這個數目,還是無法吸引和留住員工。

在漸進式薪金模式下,零售業員工的月薪從下個月起將增加到至少1850元。但有零售業者表示儘管員工的薪水已經超過這個數目,還是無法吸引和留住員工。

這家售賣窗簾的家族企業,每個月為300個家庭和辦公室提供窗簾,業者表示現有的四名零售員工根本不足以應付需求。

窗簾店經理黃詩偉說:「他們投訴說工作時間很長,而且因為需要搬很重的東西所以很累。」

為吸引新員工和留住現有員工,業者年初時已經為雇員加薪200元,目前支付員工2600元的月薪,遠高於政府的要求。為了多聘請兩名員工,業者正考慮再次加薪或縮短工作時間。

而這家擁有28間分店200名零售員工的美妝店,全職員工的月薪達2000到3000元,但仍招聘不到新員工。即便如此,業者還是歡迎新的薪金模式。

美妝店董事林福成表示:「這為所有的零售業者創造了公平的競爭環境,至少有了入門薪水的底薪,相對之下對我們來說也比較容易請人。」

新加坡中小企業商會則認為,除了薪金方面,業者也應該提供培訓或重新設計工作範圍等來吸引和留住人才。

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